正社員
■業務詳細
・お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール）
・FAXによる受注対応
・販促企画・新施策・新業務等の展開および進捗管理
・お客様、社内関連部門との調整
・課題管理、業務効率改善、運用フローの構築・見直し
・その他付随業務
※複数業務を並行して担当いただくため、テキパキとした作業と改善意識が求められるポジションです。
入社後は、習熟度に応じて数週間～2カ月程度、OJT方式でオペレーター業務を研修いただきます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都江東区 アクセス 東西線「木場」駅より徒歩1分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | 年収：400~550万円（諸手当込み） 賞与：年2回(6月、12月) ※2カ月分×2回 昇給：年1回(4月) 残業手当：有各種保険・交通費全額支給 ・確定拠出年金制度 ・退職一時金制度 ・育児求職制度 ・介護休職制度 等 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（シフトにより土日祝の勤務もあり）日曜は15:50までの勤務 ・有給休暇（入社半年経過後に20日間付与） ・年末年始休暇 ・特別休日（慶弔休暇：結婚、配偶者の出産、忌引き） 、等 |
| 応募資格 | ECサイトのお客様対応経験のある方（電話/メールでの受注、返品作業など） 歓迎条件 ・リーダー・マネジメント業務経験のある方 ・主体的な分析、改善の経験 28歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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