【株式会社ティーケーピー【東証グロース上場】】インサイドセールス（受電メイン）／上場企業で提案力を磨く／未経験歓迎×土日休×残業少なめ×オフィスワーク（正社員）

上場企業として全国に貸会議室・
イベントスペースを展開するティーケーピー。

あなたには、法人や団体からの電話・メールでの
問い合わせ対応（受電メイン）をお任せします。

日程・人数・利用目的を伺いながら、
最適な施設・備品・レイアウトを提案し、
会議やイベントの成功をサポートします。

＜主な業務フロー＞
・お客様からの問い合わせ対応（受電メイン）
・利用目的や条件のヒアリング（日時・人数・エリアなど）
・システムで空き状況を確認し、最適な会場を提案
・予約確定または営業部門への引き継ぎ
・日程変更や別会場のご案内などフォロー対応

希望施設が埋まっている場合には、
近隣会場や別日程を柔軟に提案。
単なる受付ではなく、お客様の要望を理解し
最適な解決策を導く「提案型サポート職」として
活躍できます。

★チーム体制
20〜30代が中心の職場で未経験入社の社員も多数。
チームでフォローし合う文化があり、
質問や相談がしやすい雰囲気です。
新卒入社の社員も多く、
風通しの良いフラットな職場環境が根づいています。

【営業スタイル】
提案するのは「空間そのもの」。
全国各地に展開する貸会議室やイベントスペースをはじめ、
備品レンタル、ケータリング、宿泊研修施設など、
TKPグループの幅広いサービスを組み合わせて提案できます。

【扱う商材】
新規開拓やテレアポはなく、
問い合わせをいただいたお客様への対応が中心です。
利用目的や条件をヒアリングし、
最適な会場やプランを提案する
“受電型・反響対応”スタイル。

予約確定後のフォローや日程変更対応など、
顧客満足度を高めるサポートも重要なミッションです。
お客様に寄り添う姿勢が信頼につながり、
長期的なリピート利用にもつながります。

【感謝される瞬間に実感するやりがい】
お任せするのは、単なる予約対応ではなく、
お客様の「目的」をくみ取り最適な提案を行う仕事です。

会議やセミナー、懇親会などの利用目的をヒアリングし、
会場・備品・レイアウトまでトータルに提案。
「助かりました」「またお願いしたい」と
感謝される瞬間にやりがいを感じられます。

受電中心でも“待ち”ではなく
“提案”で貢献できるポジションです。

【法人営業やマネジメントへステップアップも】
入社後はインサイドセールスとして基礎を学び、
経験や成果に応じて法人営業や
マネジメントへステップアップも可能。

顧客対応を通じて培う提案力・課題解決力・折衝力は、
今後のキャリア形成に大きな武器となります。

実際に社内ではインサイドセールスから
営業職・管理職へキャリアを広げた社員も
多数在籍しています。

【身につくスキル・キャリアパス】
お客様の要望を正確にヒアリングし、
最適な会場やプランを提案する中で、
課題解決力・提案力・調整力が身につきます。

また、電話やメールでのやり取りを通じて、
ビジネスコミュニケーションや
顧客折衝スキルも自然と磨かれます。

将来的には、法人営業・マネジメント・
イベント企画などへのキャリアチェンジも可能。
経験を積みながら、自分の強みを活かせる
分野へステップアップできます。

【入社後の成長サポート】
入社後は、座学研修とOJTを組み合わせて
業務の流れを丁寧に習得。
システム操作、電話応対、
提案方法まで先輩社員がマンツーマンでサポートします。

未経験入社の社員が多いため、
質問しやすい雰囲気も特徴です。
配属後もフォローアップ研修や定期面談を通じて、
スキルやキャリア形成を継続的に支援します。