【株式会社ベネッセキャリオス】【スタッフサポート】介護・看護スポットワーク・求人アプリ「キャリオス1DAY」／ベネッセグループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/10(月)〜2026/2/8(日)


【スタッフサポート】介護・看護スポットワーク・求人アプリ「キャリオス1DAY」／ベネッセグループ


【新規事業のスタッフサポートとして、介護・看護スポットワーク求人アプリ「キャリオス1DAY」の問い合わせ対応を行いサービスの成長に貢献／ベネッセグループの一員として安定した環境】
当社では介護・看護単発バイト求人アプリ「キャリオス1DAY」において、スタッフからの問い合わせに対応するスタッフサポート担当を募集しています。

■職務内容：
◎スポットワークアプリのスタッフ問い合わせ対応
メール・アプリ内メッセージ・TELによるお客様問い合わせ対応。スタッフ様が迷わずお仕事できるように、ナビゲーション準備（FAQやYoutubeでの解説ムービー等）
その他業務／スタッフからの声を開発部門にフィードバックしてアプリ機能改善
◎本ポジションに求めるミッション：介護・医療領域で競合媒体等に打ち勝つサービスへと成長させていくため、スタッフ様の登録数・稼働数を最大化する
◎特徴・魅力：社会課題の解決に直結する、社会貢献度の高い仕事です。・現場との橋渡し役としての達成感があります。
◎出張頻度／無

■組織体制：
配属部署はスタッフサポートセクションで、現在約5名のメンバーが在籍しています。チーム全体でお客様の課題解決に取り組む環境が整っています。

■当社の魅力：
ベネッセキャリオスはさまざまな雇用形態や条件に答えるHRサービス事業を中心に、福祉用具や介護情報の提供など、働く人と利用する人を双方から支える事業展開で介護・医療の現場を総合的にサポートするベネッセグループの会社です。
「みんなの笑顔に会いたいから…。そんな願いを込めて最高の安心、信頼をお届けしています」と理念に、創業時より常に介護する方やされる方の立場に立って、サービス向上に努めています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】