【株式会社ＧＦＳ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ】【週2リモート可】受講生サポート事務◆日本最大級！金融教育オンラインスクール運営◆フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/13(木)〜2026/2/11(水)


【週2リモート可】受講生サポート事務◆日本最大級！金融教育オンラインスクール運営◆フレックス


～日本トップクラスの講座、生徒数を誇るオンライン金融教育スクールを運営／成長拡大フェーズ／柔軟な働き方が可能（フレックス・リモートワーク）～

■業務内容：
講座数日本一の金融教育オンラインスクール「GFS」において、受講生サポート体制を支える事務担当として、以下業務をお任せします。
【詳細】
1)受講生からの問い合わせ対応
　- 電話（受電）、メール、問い合わせフォーム経由での対応
　- 主な問い合わせ内容：
　　・ログインできない
　　・決済手段を変更したい
　　・プラン変更を希望したい　など
　- 問い合わせの記録・ステータス管理、他部署への連携
2)数値管理のためのデータ集計・表作成
　- 問い合わせ件数や対応進捗の可視化
　- Excel／スプレッドシートを活用した日次レポート・集計作業
3)問い合わせ対応マニュアルの作成・更新
　- 業務手順やFAQを整備し、運用の標準化を推進
　- 新たな問い合わせ内容の傾向を踏まえた改善提案

■魅力
◎成長中だからこそ沢山のチャンスがある
単月営業利益が３億円。安定と成長の両方があり監査法人と契約して3-4年後にIPO上場予定です。2045年1兆円、事業数100以上を目指しているので社員に成長チャンスが山程あります。
年功序列はありませんので、成果次第で早急な昇格・昇給を目指せます。

■サービスの魅力：
今回メインとして携わっていただくのは、日本一の講座、生徒数を誇るオンライン金融教育スクール『GFS』。
月商は直近2年で20倍に成長、2030年までに年商1000億円を目指しています。東大名誉教授から、世界三大投資家まで名だたる著名人を講師として迎えています。

■当社が目指していること：
「お金でやりたいことを諦めない」
このパーパスを掲げ、誰もが自分の人生を主体的に選択できる社会の実現を目指しています。

現在、受講生数は右肩上がりで増加しており、業界内ではすでにNo.1の地位を確立しています。しかし、私たちは日本の金融リテラシーが十分に高まったとは考えていません。
「老後2,000万円問題」や「年金制度への不安」といった構造的な課題に対し、金融教育の力で本質的な解決を図ることがGFSの使命です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】