正社員
掲載予定期間：2025/11/13(木)〜2026/2/11(水)
【CS｜マネージャー】筑波大発！AIで“人の動き”の未来をつくる｜ヘルスケア×スポーツ×AI
～「AIで“人の動き”の未来をつくる」｜ヘルスケア×スポーツ×AIのCSマネージャー～
・筑波大学発・世界トップレベルの動作解析AIを社会実装するリーディングカンパニー
・CS戦略の構築・顧客価値最大化・プロダクト改善までを主導するマネジメントポジション
・介護・スポーツ・フィットネスの巨大産業のDXを推進する中核メンバー
◆会社について
Sportipは、2018年に筑波大学から誕生した AI × 動作指導 のパイオニア です。ミッションは、「全ての人へ可能性を最大化する指導を届ける」筑波大学のスポーツ科学の知見、独自構築した大規模データセット、高精度な三次元動作解析アルゴリズム、専門家・研究機関との共同開発体制を強みに、介護・スポーツ・フィットネス領域を中心に動作解析AIプロダクトを展開しています。
◆募集ポジション｜CSマネージャー
ご経験に応じて Sportip ProまたはリハケアのCS部門のマネージャー として配属します。単なる顧客支援に留まらず、事業成長を牽引する“経営に近いCSポジション”です。
◆業務内容｜CS戦略 × 組織づくり × プロダクト推進をリード
＜コアミッション＞
・CS戦略の策定・実行
・顧客価値向上のための施策設計（オンボーディング、定着支援、アップセル）
・プロダクト改善の要件整理・フィードバック
・エンタープライズ顧客とのリレーション構築
・セールス・マーケ・PdM・開発との連携による事業成長の加速
＜中長期で担っていただきたい役割＞
・CS組織の立ち上げ・組織設計
・The Model型の構築（KPI設計・管理／業務プロセス整備）
・パートナーセールス、アライアンス強化
・チームメンバー育成・評価・採用
・多階層組織のマネジメント
◆このポジションの魅力
【プロダクトの成長を“CS側の意思決定”で作れる】
顧客の声を誰よりも理解し、プロダクト改善や事業の方向性に影響を与える立場。
【SaaS事業のグロースにも、中核から携われる】
CS・セールス・マーケ・開発と横断し、事業全体の成長に関われる。
【AI×サイエンスという“圧倒的技術優位性”】
筑波大発の研究力と独自データセットにより、競合が模倣しにくい強力なプロダクト基盤。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都文京区本郷4-1-4 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 700万円～1,200万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：5,287,596円～9,064,800円 固定残業手当/月：142,700円～244,600円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 583,333円～1,000,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 住宅手当：※条件あり／詳細は福利厚生欄に記載 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ‐ ＜その他補足＞ ・近隣住宅手当…オフィスから半径1km以内に住んでいる社員に対し月額4万円／電車で2駅以内に居住の場合月額2万円／5駅以内に居住の場合月額1万円 ・引っ越し費用手当 ・フィットネス手当 ・整体・接骨院手当 ・リファラル手当 ・Qごとの表彰・懇親会 ・チームビルディング促進制度（ウェルカムランチ／部活制度／週1回のウィンセッション） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休業・冬季休業（年末年始）休み |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 必須スキル ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ向け顧客対応の経験 ・開発側と連携しながらプロダクト開発に関わったご経験 歓迎スキル ・CSチーム/組織のマネジメント経験 ・CSマネージャーとして事業成長を牽引したご経験 ・顧客の声を聞きながらプロダクト開発をリードした経験 ・AIソリューションに関する知見 ・スポーツ/フィットネス/リハビリ領域の業界知見 ・エンタープライズ向けアカウント開拓、カスタマーサクセスのご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Sportip |
|---|---|
| 所在地 | 〒113-0033 東京都文京区本郷4-1-4 |
| 事業内容 | ■事業内容： Sportipは、ヒトの“全て”の運動指導をAIにより代替する筑波大学発ベンチャーです。 サイエンスとテクノロジーをミックスした世界No.1のヘルスケアカンパニーとして、ヒトの“全て”の運動指導をAIによって代替することを目指しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.sportip.jp/ |
| 設立 | 年2018年9月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 40名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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