正社員
掲載予定期間:2025/11/13(木)〜2026/2/11(水)
【CS|マネージャー】筑波大発!AIで“人の動き”の未来をつくる|ヘルスケア×スポーツ×AI
~「AIで“人の動き”の未来をつくる」|ヘルスケア×スポーツ×AIのCSマネージャー~
・筑波大学発・世界トップレベルの動作解析AIを社会実装するリーディングカンパニー
・CS戦略の構築・顧客価値最大化・プロダクト改善までを主導するマネジメントポジション
・介護・スポーツ・フィットネスの巨大産業のDXを推進する中核メンバー
◆会社について
Sportipは、2018年に筑波大学から誕生した AI × 動作指導 のパイオニア です。ミッションは、「全ての人へ可能性を最大化する指導を届ける」筑波大学のスポーツ科学の知見、独自構築した大規模データセット、高精度な三次元動作解析アルゴリズム、専門家・研究機関との共同開発体制を強みに、介護・スポーツ・フィットネス領域を中心に動作解析AIプロダクトを展開しています。
◆募集ポジション|CSマネージャー
ご経験に応じて Sportip ProまたはリハケアのCS部門のマネージャー として配属します。単なる顧客支援に留まらず、事業成長を牽引する“経営に近いCSポジション”です。
◆業務内容|CS戦略 × 組織づくり × プロダクト推進をリード
<コアミッション>
・CS戦略の策定・実行
・顧客価値向上のための施策設計(オンボーディング、定着支援、アップセル)
・プロダクト改善の要件整理・フィードバック
・エンタープライズ顧客とのリレーション構築
・セールス・マーケ・PdM・開発との連携による事業成長の加速
<中長期で担っていただきたい役割>
・CS組織の立ち上げ・組織設計
・The Model型の構築(KPI設計・管理/業務プロセス整備)
・パートナーセールス、アライアンス強化
・チームメンバー育成・評価・採用
・多階層組織のマネジメント
◆このポジションの魅力
【プロダクトの成長を“CS側の意思決定”で作れる】
顧客の声を誰よりも理解し、プロダクト改善や事業の方向性に影響を与える立場。
【SaaS事業のグロースにも、中核から携われる】
CS・セールス・マーケ・開発と横断し、事業全体の成長に関われる。
【AI×サイエンスという“圧倒的技術優位性”】
筑波大発の研究力と独自データセットにより、競合が模倣しにくい強力なプロダクト基盤。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都文京区本郷4-1-4 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
| 交通 | <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週2日リモート・在宅) <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 700万円~1,200万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):5,287,596円~9,064,800円 固定残業手当/月:142,700円~244,600円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 583,333円~1,000,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 住宅手当:※条件あり/詳細は福利厚生欄に記載 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> ・近隣住宅手当…オフィスから半径1km以内に住んでいる社員に対し月額4万円/電車で2駅以内に居住の場合月額2万円/5駅以内に居住の場合月額1万円 ・引っ越し費用手当 ・フィットネス手当 ・整体・接骨院手当 ・リファラル手当 ・Qごとの表彰・懇親会 ・チームビルディング促進制度(ウェルカムランチ/部活制度/週1回のウィンセッション) |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季休業・冬季休業(年末年始)休み |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> 必須スキル ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ向け顧客対応の経験 ・開発側と連携しながらプロダクト開発に関わったご経験 歓迎スキル ・CSチーム/組織のマネジメント経験 ・CSマネージャーとして事業成長を牽引したご経験 ・顧客の声を聞きながらプロダクト開発をリードした経験 ・AIソリューションに関する知見 ・スポーツ/フィットネス/リハビリ領域の業界知見 ・エンタープライズ向けアカウント開拓、カスタマーサクセスのご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Sportip |
|---|---|
| 所在地 | 〒113-0033 東京都文京区本郷4-1-4 |
| 事業内容 | ■事業内容: Sportipは、ヒトの“全て”の運動指導をAIにより代替する筑波大学発ベンチャーです。 サイエンスとテクノロジーをミックスした世界No.1のヘルスケアカンパニーとして、ヒトの“全て”の運動指導をAIによって代替することを目指しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.sportip.jp/ |
| 設立 | 年2018年9月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 40名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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