正社員
掲載予定期間：2025/11/17(月)〜2026/2/15(日)
【東京／港区】カスタマーサポート※未経験歓迎／ウェディングECサイトを運営／年休128日／残業7h
～結婚準備のための自社ECサイト「CORDY（コーディ）」を運営／残業7h程度／フレックス導入／産休取得率100％～
■業務概要：
唯一無二の結婚式作りのお手伝いをするために、ウエディングECサイトの運営／ドレス試着のサロンの運営などを行う同社にて、自社ECサイト「CORDY（コーディ）」のカスタマーサポート業務をお任せします。
■採用背景：
※24年1月よりこれまで自社開発してきたCORDYを、世界中で使われているECプラットフォームに変更しました。それにより、取扱高の増加や事業の拡大を見込んでおり、第二創業期のフェーズへより一層の成長が加速すると予想しています。サービスがグロースするタイミングに直接関わることができ、ブライダル業界に起こる変革を直近で体感できるチャンスです。
■業務詳細：
営業チームが契約したパートナー企業様と共に、CORDYに掲載するまでの運営サポートや新商品の提案、CORDYオリジナル商品の企画・開発など、長期的にパートナー企業と信頼関係を構築し、ニーズに合わせたサポートを行うお仕事です。
＜具体的には＞
・CORDYに掲載しているパートナー企業、そして商品購入や結婚式準備中のカップルからの問い合わせや相談などの対応
・商品登録、受注管理、納品管理などの対応
・パートナー企業のCORDYお申込み手続きの事務処理
・パートナー企業に合わせたサービスのご提案
・商品の魅力をよりユーザーに伝えるための撮影提案
・新商品やオリジナル商品、コラボ商品などの企画提案
■「CORDY」とは？
2019年10月にローンチしたドレス、メイク、フラワー、ムービーなどの結婚式に必要なアイテムがすべて揃うプラットフォーム型のECサイトです。
【扱う商品例】
・ドレス・タキシードブランド、メーカー
・アクセサリー・指輪
・フラワーショップ
・お菓子メーカー
・雑貨（バルーン、ウェルカムボード、デコレーションアイテム)
・フォトグラファー
・司会者、芸人などの所属事務所
■同社について：
弊社は結婚式場と提携しておりません。外部のパートナーとして、「結婚式準備を進めるにあたり、お困りのお客様」「唯一無二の結婚式を実現したいお客様」に対して、ウエディングアイテムのサービスを展開しています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～12:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区海岸2-2-6 DS海岸ビル1F 勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／日の出駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【最寄駅詳細】 ゆりかもめ 日の出駅 南口 徒歩2分 JR浜松町駅 南口 日の出桟橋方面 徒歩10分 ＜転勤＞ 無 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 350万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：194,171円～264,846円 その他固定手当/月：10,000円 固定残業手当/月：55,829円～75,154円（固定残業時間35時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 260,000円～350,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力を考慮し決定します。 ■昇給：年1回（6月） ■賞与：年2回（6月・12月） ■その他固定手当：住宅手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月上限3万円迄 住宅手当：月1万円 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■学習支援制度 ■資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ■健康診断 ■予防接種補助 ■慶弔見舞金制度 ■リフレッシュ休暇制度（3年継続勤務で30日間の休暇） ■ボランティア休暇制度 ■育児・介護の休暇／休職、勤務時間特例措置 ■奨学金返済支援制度（10年継続勤務で最大200万円を支給） ■再雇用制度 ■フリーエージェント制度（社員自らが希望する部署への異動を可能とする人事異動制度） ■フレックスキャリア制度（ライフステージに合わせて働き方を相談し調整ができる制度） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数128日 ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇（慶弔休時など） ■その他会社が指定する日 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験歓迎＞ ■必須条件 ・ブライダル業界経験者 ■歓迎条件 ・結婚式の準備中や、結婚式を挙げたばかりの方 ・ECサイト運用の経験 ・データ分析、改善提案の経験 ・マルチタスク能力と柔軟性 ・チームマネジメント経験 ■このような方と働きたい ・誰かの幸せのための当社の事業と、その成長性に共感できる方 ・担当する業務に対して責任感が人一倍強い方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ハイパードライブ |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0022 東京都港区海岸2-2-6 DS海岸ビル1F |
| 事業内容 | ≪株式会社ハイパードライブについて≫ ノバレーゼ在籍17年の間に国内外57店舗・売上高158億円強の上場企業に育て上げた浅田剛治氏が2017年7月に立ち上げたITベンチャー企業。 ITサービス事業部の自社サービス「結婚準備アプリCORDY（コーディ）」を軸に６つの事業を展開しています。 1. ITサービス事業 2. 衣裳事業 3. 婚礼プロデュース事業 4. コンサルティング事業 5. 海外インテリアの輸入販売事業 6. 飲食事業 |
| 代表者 | - |
| URL | https://hyperdrive.co.jp/ |
| 設立 | 年2017年7月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 38名 |
| 平均年齢 | 31.9歳 |
| 主要取引先 | - |
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