【株式会社リロクリエイト】【西梅田／未経験歓迎】ルート営業（不動産管理会社向け）～東証プライム上場リログループ～【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/17(月)〜2026/2/15(日)


【西梅田／未経験歓迎】ルート営業（不動産管理会社向け）～東証プライム上場リログループ～


～業界未経験・住宅のアフターフォローサービスの受託・外部業者を介しての点検実施・報告まで一貫した大好評のサービス/コロナ渦でも急成長中/市場拡大中フェーズに携われます～
■仕事内容：不動産管理会社向けに「コールセンター業務代行サービス」「会員制サポートサービス」などをメインに提案頂きます。
・コールセンター業務代行: 不動産管理会社の代わりに、入居者からのクレームやトラブルを受け付け、適切な応急処置やその後の案内を行います。オペレーターは住宅関連の知識に精通しており、迅速かつ的確な対応が可能です。
・会員制サポートサービス: 住まいのトラブルに対して、会員契約者に対して応急処置を行うサービスも提供しています。これにより、顧客満足度の向上を図っています。
・提案先の顧客：主な提案先は、不動産管理会社や分譲マンション管理会社です。また、エネルギー関連会社や戸建住宅関連会社も対象としています。（新規顧客の開拓と既存顧客へのフォローアップの両方を行っています。今回のポジションはフォローアップメインのポジションとなり、定期的な訪問やサービスのフィードバックを通じて、より良いサービス体制の構築を目指しています）
＊既存顧客への提案は、顧客のニーズに応じたアップセルやサービス改善提案が行われています
■組織構成：配属部門には責任者以下、7名が所属しております。
└マネージャー2名、営業３名、嘱託の女性1名、東京からの出向者が1名
■表彰制度：当社では毎月表彰を行っています。営業成績の良かった人に加えて、業務効率化等の社内改善を実施した人に対しても「改善賞」を贈呈するなど、会社を成長させるための様々な表彰制度が用意されています。会社のために貢献したいという意欲を持っている人なら、自然と結果がついてくる制度が整っている会社です。
■業務のやりがい：更なる事業拡大のため、新たなニーズを掘り起こすことによる既存サービスの拡張や新サービスの開発に関しても、積極的に携わって頂きます。今、まさに事業拡大のフェーズですので会社も自分も成長できる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】