【株式会社福島製作所】【大田区】サービスエンジニア◆年休123日/転勤無/UBEグループ/創業100年以上◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/20(木)〜2026/2/18(水)


【大田区】サービスエンジニア◆年休123日/転勤無/UBEグループ/創業100年以上◎


【健康経営優良法人2025〈中小規模ブライト500〉認定企業/若年雇用促進法に基づくユースエール認定企業/スポーツエールカンパニー＋認定企業】

■業務内容：
・自社製品のグラブバケットの顧客からのお問い合わせに対して、基本的に1日1件訪問し、修理等のアフターサービスを実施
・主要顧客がゴミ清掃工場の為、一般廃棄物処理場施設ゴミ処理場ピット内の作業場所にて従事する事が多いです
・基本的には内勤3割、外勤7割です

■１日の流れ
<現場の場合>
1.前日までに作業打合わせ、必要工具類を準備実施
2.当日は、主に営業所から社有車にて対象現場へ移動
3.担当者が顧客担当者に挨拶、作業開始報告
4.メンバー全員で安全対策、注意事項について話し合い(危険予知、リスクアセスメント)
5.事前に顧客に提出した修理(整備)見積内容に準じた内容で必要部品の点検及び交換
6.作業開始~試運転(顧客担当者立会い)～完工、営業運転へ引き渡し
7.工事内容によって工事日数は変わるが、概ね（2）～（5）の繰り返し
<事務作業の場合>
1.主に工事や部品見積の作成や工事に使用する部品手配票、工事報告書等の作成
2.工事書類(入構書類、契約書)の確認
3.電話やメール対応(見積内容、トラブルや技術的問い合わせ)
4.顧客との工程調整

■トラブルや対応事例
1.検出器故障による異常警報発報頻発、機器停止
2.油圧機器の損耗、損傷による機器停止
3.構造部や可動部の摩耗、損傷、折損による、ホッパー(焼却炉)へのごみ投入作業停止、灰のこぼれ、掴み量減少等
4.電気系トラブル(検出器誤作動/故障、ケーブル損傷)

■チーム体制やサポート体制
・定期工事は、内容/規模にもよるが、1チーム概ね社員2、協力会社2、計4名体制
・トラブル対応について、緊急性の高低次第だが可能な限り休日作業を避け、平日対応するよう顧客と調整
・担当者以外でも、顧客の機器関連情報を共有し、対応可能なように体制を構築

■働き方：
・年平均4～5回程度、出張あり（範囲：東京、埼玉、群馬、千葉、茨城、栃木）
・勤怠管理はPC等を活用し管理しており、直行直帰も可能のため、ワークライフバランスを充実出来ます
・トラブル対応なども少なく、夜間勤務も基本的にはありません

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】