【株式会社NTTドコモ】パートナーコンサルティング◆提案、コンサルティング活動に関する資料作成等◆＜CUB010＞【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/20(木)〜2026/2/18(水)


パートナーコンサルティング◆提案、コンサルティング活動に関する資料作成等◆＜CUB010＞


～月平均残業20H／提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進など／フルフレックス～

■職務内容
共通ポイントサービスである「ｄポイント」及びスマホ決済サービス「ｄ払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現（深耕営業）
・既存加盟店へのコンサルティング活動
∟決済/送客サービス（広告・CRM系商材）の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携（共同提案を含む）

■職務の魅力：
・ドコモにおける事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能です。
・社内外の多くのステークホルダー（加盟店様、他部署、支社/支店/全国のドコモショップ等）とのリレーション構築を通して交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、社内外に通用するビジネススキルを身につけることができます。
・向き合いのお客様の声や市場動向を肌で感じることができます。

■配属先組織の特徴：
共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する加盟店の運営およびコンサルティング活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。

■当社の想い：
ドコモ＝携帯電話事業で、主な業務は、サービス企画やスマホ端末販売だと思われがちです。携帯電話事業を主軸として成長したドコモは今、1億人のｄポイント会員基盤を持ち合わせるようになりました。この会員基盤をベースとした「ｄポイント」「ｄ払い」を活用し、デジタルマーケティングの推進により、大手企業様とともに新しい価値を生み出し、ともに成長しているのが、ドコモカスタマーサクセス部です。「dポイント」「ｄ払い」、大手企業様、我々カスタマーサクセス部社員とともにご自身も成長できる魅力的な職場でともに働いてみませんか。大手企業のカスタマーサクセスをめざし、チームを率いてチャレンジ挑戦が豊富な方をお待ちしております。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】