【株式会社三交タクシー】※未経験歓迎【伊賀市】事務（予約オペレーター）◆正社員採用／ネイル・髪型自由【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/24(月)〜2026/2/22(日)


※未経験歓迎【伊賀市】事務（予約オペレーター）◆正社員採用／ネイル・髪型自由


～第二新卒大歓迎◎子育て中の方大歓迎◎／残業10時間・日曜休み・有休取得しやすい環境でプライベートも充実！未経験から活躍しているスタッフ多数！／ネイルや髪型も自由◎～

■業務内容
お客様からの配車依頼の電話対応がメインです。
ご利用時間や送迎場所などをお聞きして対応いただきます。
電話を受けながらタクシーの所在地が分かる地図画面を見て配車可能なタクシーがあるかを確認し、ドライバーへ無線などで連絡します。
1日当たり複数件の電話対応をいただきます。
お客様のご要望を詳細にお伺いし、臨機応変な対応をすることが大切になります◎
電話対応以外にもドライバーの点呼やアルコールチェックや日報の確認などを担当していただきます。

■やりがいや難しさ
タクシーやお客様がどこにいるかを把握するためにも土地（町名や距離感など）を知る必要があり、慣れないうちは詳しくない地域への配車に難しさを感じる場面もあります。
しかしフォローもありますし、経験の中で慣れていくのでご安心ください。
タクシーの動きを把握し、効率的に配車手配が出来ると充実感を得られます。
お客様からのお礼もそうですが、効率的な配車ができると売上やドライバーさんの給与にも繋がり感謝されることもあります。

■職場の雰囲気
70代の営業所長と事務の方が所属しています。
ドライバーの方とは点呼などで顔を合わせコミュニケーションを取るため、和気あいあいした雰囲気の中で働けます。

■働き方
・日（イベント時を除く）＋シフト休み
・月曜日や土曜日などでシフト休や有給を取得し連休も可
・有給も取得しやすい環境で三連休なども取得可能
・シフト時間は【朝6時半～15時半】を想定（他のスタッフと相談の上決定）※1週間単位で時間固定
・残業月10時間程度
・営業時間：7時～20時

■入社後の流れ
入社後3日間は運行管理補助の資格取得のための講習を受けて頂き、その後先輩の業務を隣で見て業務の流れを学びます。
徐々に電話対応や配車管理を任せ、3か月～半年程度を目安に一人立ちを目指します。

■将来的に
昇給時期などはスキル経験によりますが、将来的に役職者も目指せる環境です。ステージがアップするごとに基本給や手当がつきます。
年齢よりも経験年数やスキルを重視して昇給します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】