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正社員
★自社サービス「AI配車アシスタント」に貢献★世界的な大手ECサイト企業出身者や大手銀行出身者によるレクチャーあり★フレックス制で勤務時間を柔軟に調整可能★手厚いフォロー体制が魅力
「AI配車アシスタント」「共同配送マッチング」といった自社システムを導入した企業に対し、初期設定から日々の活用まで、伴走しながら支援します！
≪具体的には≫
◆お客様の課題や目標を丁寧にヒアリングし、システムを活用した具体的な解決策の提案・実行
◆「業務に活用できているか」「困りごとはないか」を確認し、長期的な信頼関係を構築
◆お客様からの要望や改善点を開発チームに伝え、システムの機能を向上・改善
◆業務効率化やコスト削減などの成功事例を資料やレポートにまとめ、社内外へ共有
≪自社サービスの成長に貢献！≫
◆AI配車アシスタント『LOG』とは？
荷主や運送会社向けの自動配車システム。
理想の配送オペレーションをつくり、運送会社の成長を支え、荷主には最適な配送計画を見える化します。
◆共同配送マッチングとは？
AIで運送事業者と荷主をマッチングし、共同配送を実現する物流プラットフォーム。
25,000以上の納品先に対応し、“物流コストは下げて運賃は上げる”という一石二鳥のサービスです！
★3ヶ月～6ヶ月かけてシステムの導入～定着をサポート！その後も定期的にフォローしていきます
★まずはお客様と対面で関係を築くことからスタート。オンラインでフォローすることもあります！
※変更の範囲：上記を除く当社業務全般
【やりがい十分の環境です】
毎日どこかに届いている宅配便。その裏でドライバー不足や長時間労働などの課題を抱え、2030年度には輸送能力が最大34%不足すると予測されています。そんな中私たちは、ITを通じて企業の業務効率化やコスト削減を支援し、業界の変革に挑戦中です！カスタマーサクセスとしてお客様の課題を解決することが、サービスの満足度や会社の成長に直結。プロダクトの基盤を作る今、自分の頑張りが会社を動かす実感を得られます！
【あなたの頑張りが数字として目に見える！】
◆某大手物流会社
効率的な体制と、特定個人の配車担当から個人に依存しない仕組みを構築し、配送作業時間を削減
◆某運送会社
配送時間を6時間から30分へ大幅に短縮し、対応スタッフ数の削減にも成功
◆某物流・配送会社
配送作業時間の短縮、使用トラック台数と走行距離を削減し、コストカットを実現
◆某卸業者
荷主ごとの個別配車から共同配送へ変更。これにより、使用トラック台数と走行距離、CO2排出量を大幅削減
このように、お客様への誠実な対応が、目に見える成果や「ありがとう」につながるお仕事です◎
【この仕事で磨ける経験・能力】
自分の行動が会社に影響を与えられることが、スタートアップならではの魅力！大きな案件が決まれば、
みんなで高級寿司でお祝いをすることも。オフィスの拡張など、日々の変化を通じて成長を実感できます◎
【教育制度について】
▼入社後3ヶ月間は、代表や業界のプロが直接レクチャー！
未経験でも業界知識をしっかり習得可能です！
▼大手EC企業や銀行、スタートアップ出身者など、多様な先輩たちがあなたの成長をサポート◎
▼「誰かの役に立ちたい」という想いと営業経験があればOK！
業界を変える人材を育てたいからこそ、成長につながることは会社全体でバックアップします。
ポイント1“やってみたい！” その気持ちが未来の可能性を広げる
◆世の中の“当たり前”をITで支える
業界の働き方を改善し、"当たり前に荷物が届く世の中"を維持する―。
ITで企業をサポートし、社会インフラを支えています！
◆アイデアを即カタチに
セミナーやウェビナーの企画、AIを活用した業務改善など、
アイデアは何でも歓迎♪
お客様の意見をもとに、自社プロダクトの進化に貢献できます◎
◆スタートアップならではの成長環境
カスタマーサクセス、営業、コンサルタント、マーケターなど
多彩かつ幅広いキャリアパスが叶います！
枠にとらわれず、自分らしいキャリアを設計できるのは、
柔軟な風土が根付いている当社ならではです♪
業界の未来を一緒にサポートしませんか？
ポイント2プロダクトの土台を、あなたの手で作る◎
カスタマーサクセスとしてお客様の課題を解決することが、自社サービスの満足度向上や実績の積み上げに直結。それがそのまま会社の成長につながります。プロダクトの土台を作るフェーズだからこそ、自分の貢献が会社を動かしていく手応えを、毎日リアルに実感できる。成長を「見る」のではなく「作る」、やりがいの大きさを感じられる環境です！
ポイント3多彩な経験を持つ先輩たちが、あなたのメンターになる
当社には、世界的な大手ECサイトや大手銀行、スタートアップなど、さまざまな業界で活躍してきた先輩たちがいます。それぞれが持つ独自の視点やノウハウに日々触れることで、自分の知識やスキルの幅がどんどん広がっていくのを実感できることが魅力。一つの会社にいながら、まるで何社分もの経験を積んでいるような、刺激的な環境があります！
ポイント4女の転職！取材リポート
スタートアップならではの裁量の大きさとスピード感の中、物流という社会インフラの最前線で、自分自身が貢献することによって会社や業界に変革を起こせることが魅力だと感じました。カスタマーサクセスの全プロセスを経験しながら、営業やコンサル、プロダクトマネージャーなど多彩なキャリアパスも描ける環境。社会的インパクトを実感しつつ、自分を成長させたい方にぴったりの企業だと思います！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準労働時間帯：9時～18時） ★コアタイム：10時～16時 ★子どもの迎えのために17時に退社する社員も！ |
| 勤務地 | 【本社】 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル3階 0 Club ※業務上の指示によりオフィスへの出社が必要な場合があります (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | 東京メトロ東西線「大手町駅」・JR各線「東京駅」 直結 |
| 給与 | ◆月給28.5万～39.3万円 ※ご経験を考慮の上決定します ※試用期間3ヶ月～6ヶ月あり（給与・待遇に差異はありません） ※上記には固定残業代（月45時間分／7.4万円〜）を含みます。超過分は別途支給します |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給年2回 ◆賞与年2回（パフォーマンス、業績に応じて検討します） ◆通勤手当（上限3万円/月） ◆各種社会保険完備 ◆屋内禁煙 【育児と両立OK】 フレックス制で勤務時間を柔軟に調整でき、家庭の事情も相談しやすい職場環境♪ 実際に5歳の娘がいて、日常的に送り迎えを行いながら働いている先輩もいます。 ワーク・イン・ライフの考えが浸透しているので、仕事もプライベートも充実させられる環境です！ |
| 休日・休暇 | ≪年間休日120日以上≫ ◆完全週休2日制（土日） ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇（在籍期間に応じて付与） ◆出産育児休暇 ◆介護休業 |
| 応募資格 | ◆営業の経験をお持ちの方 ◆学歴不問 ＼こんな方は大歓迎です！／ ★ミッション「世界中の荷物情報を整理し流通を最適化する」やバリューに共感してくださる方 ★チームで協力しながら取り組むことにやりがいを感じる方 ★困難や変化を楽しみ、挑戦できる方 ★固定観念にとらわれず、新しいものを取り入れられる方 【あると望ましい経験・能力】 ◆法人営業の経験をお持ちの方 ◆ITリテラシーがある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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