正社員
掲載予定期間：2025/12/4(木)〜2026/3/4(水)
【品川】ネットワークエンジニア～教育向けNW製品の導入・運用～◇顧客の課題把握～改善提案
【自社NW製品の技術支援を主導／教育ICTの安定運用を支える役割／改善提案まで挑戦できる／年休122日／残業25h程度／研修体制◎で自社製品理解を深める】
～こんな方におススメ！～
◇技術を軸に顧客課題の解決へ深く関わりたい方
◇自社プロダクトを育てる立場として成長したい方
◇教育ICTの基盤を支える意義ある仕事に携わりたい方
■事業内容
チエル株式会社は教育ICT領域の専業企業として、全国の学校・教育委員会向けにネットワーク機器や端末管理ツールを提供しています。ICT活用が高まる現場では安定運用のニーズが急拡大しており、顧客支援と製品改善を担う技術人材の必要性が高まっています。こうした背景から、現場価値を高めるネットワークエンジニアを募集しています。
■業務内容
教育ICTを支える自社ネットワーク製品の技術運用を担い、学校現場の安定稼働と製品価値向上を同時に実現するミッションです。顧客課題の把握から改善提案まで一貫し、現場と開発をつなぐ重要な役割を担います。
◎業務詳細
・自社ネットワーク／UTM製品の技術問い合わせ対応・障害切り分け
・現場ニーズを踏まえた運用改善・最適化の技術提案
・営業同行による技術支援（ユーザー・販売店への導入支援や要件確認）
・障害情報や改善要望の整理と開発部門へのフィードバック
・安定稼働に向けたネットワーク構成の助言・リスク予防対応
※月1回程度に出張があります。
・（変更の範囲）会社の指定する業務
■組織構成
所属はHW事業推進部。20～40代が中心で、技術相談がしやすい落ち着いた雰囲気のチームです。学習の機会も多く挑戦しやすい環境が整っています。
■魅力
◎自社製品の技術を軸に専門性を深められる
問い合わせ対応から改善提案まで一貫して関わるため、製品構造やネットワーク知識を体系的に習得できます。技術の幅を着実に広げられる環境です。
◎現場の声を製品改善に反映できる醍醐味
ユーザー課題を直接把握し、開発へ届ける役割のため、自身の提案が製品強化につながる手応えを得られます。改善提案を楽しめる方に最適です。
◎教育現場のICT基盤を支える社会性の高い仕事
ネットワークの安定稼働が学校の授業品質に直結します。技術を通じて教育現場の安心・安全に貢献できます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:30～17:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー22階 勤務地最寄駅：東京モノレール線／天王洲アイル駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 有 当面無 規程上では「転勤有」ですが、転勤は当面想定しておりません。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 455万円～673万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：224,100円～289,600円 その他固定手当/月：20,000円 ＜月給＞ 244,100円～309,600円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記想定年収は、残業25時間/月分および住宅手当込みの金額です。 別途、単身赴任手当有。 ■昇給年1回 4月 ■賞与実績：年2回（6月・12月） 2024年度実績4.7カ月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 家族手当：有 詳細は福利厚生欄に記載 住宅手当：3万円～※勤務地により異なる 社会保険：健康保険は出版健康保険組合に加入 退職金制度：確定給付年金制度にて運用 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（65歳まで） ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 製品研修、OJT ＜その他補足＞ ■特別休暇 結婚休暇、配偶者分娩休暇、忌引休暇 ■家族手当 ※扶養家族が対象（配偶者17,000円/月、第１子7,000円/月、第２子以降4,000円/月 子供は18歳未満が対象） ■慶弔見舞金制度 ■社員持株会制度 ■インフルエンザ予防接種費用補助（健康保険組合の制度） ■「セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレスカード」実質年会費無料＆福利厚生優待サービス「セゾンフクリコ」利用可（審査有）」 ■奨学金返済支援制度 10,000円／月 40歳まで |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 完全週休２日制（土日祝日）、年末年始休日（12/29-1/4）、慶弔休暇 有給休暇は、毎年度4月1日に一斉付与、4月～9月入社は15日、10月～3月入社は5日を入社時付与（6ヶ月以上勤務前提） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・IT業界でネットワーク、セキュリティ製品、インフラのいずれかのサポートは運用保守の経験 ・普通自動車運転免許(AT限定可） ■歓迎 ・ネットワークエンジニア関連の資格がある方 ・ＩＴ製品の開発経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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