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正社員
掲載予定期間：2025/12/4(木)〜2026/3/4(水)
【晴海】社内SE／システム運用・ヘルプデスク業務◆イオンGの安定基盤
■職務概要
社内システムをスムーズに利用してもらえるように、利用者IDの管理や社内からのシステムに関する問い合わせ対応（インターネットバンキング等の一部の社外システム含む）など、利用者を支える業務を担当していただきます。
■職務詳細
（1）利用者IDの管理業務
社内システムの利用者に対するIDの発行・変更・削除、ファイルサーバーの共有フォルダーのアクセス権限設定など、IDに関する一連の管理業務。
（2）ヘルプデスク業務
社内システムの利用者からのシステムに関する問い合わせへの対応、操作方法の案内、トラブルシューティングなど。
どちらの業務も利用者を支援する重要な役割です。利用者に寄り添い、また社内関係者や外部パートナーと連携し、協力体制を築きながら担当していただきます。
■チーム構成：マネージャー2名、メンバー７名。30代～50代の幅広い年齢層が在籍しています。
■得られる経験・キャリアパス：
・スキルアップを目指す方に最適な環境です。
・将来的にはチームリーダーとしての活躍も期待！チームメンバーの育成や指導など、マネジメントにもチャレンジできるポジションです。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 晴海トリトンスクエア 住所：東京都中央区晴海1-8-11オフィスタワーY棟 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 459万円～502万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：290,000円～310,000円 ＜月給＞ 290,000円～310,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記はあくまで予定年収であり、年収は経験とスキルを鑑み、決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：特急券、急行券、準急行券、グリーン車料金は除く 家族手当： 子女教育手当（規定あり） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：確定拠出年金制度もしくは退職金前払い制度の選択制 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 集合研修、e-learning、OJT、資格補助あり ＜その他補足＞ ■各種社会保険完備■団体生命保険■各種育児、介護支援制度有■総合共済会（イオングッドライフクラブ）■買物割引制度（社員クレジット制度）■社員登用制度■子女教育手当■退職金制度（確定拠出年金/前払） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇3日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年間休日は125日。 有給休暇：初年度は入社月から3~10日間支給。2年目以降は毎年7月に支給。 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：※業界未経験/実務未経験の方も歓迎いたします ・新しい業務分野に挑戦してみたいと思っている方 ・業務効率化や満足度の向上を目指し、継続的な改善を実施したい方 ・他部やベンダーとの交渉や協力関係を築くことに挑戦したい方 ■歓迎条件： ・業務上の問題を発見・解決に挑戦したい方 ・クラウドサービス（特にAWS）に関する知識 ・ITトレンドや最新の製品やサービスに関する関心 ・マネジメントに関する知識 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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