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正社員
掲載予定期間：2025/12/18(木)〜2026/3/18(水)
【カスタマーサクセス／Mgr、責任者候補】商談獲得自動化SaaS展開◆リモート・フレックス可
【商談獲得自動化サービス「immedio」を提供／導入事例多数／スタートアップのため裁量大◎／リモート・フレックス可】
＜ミッション＞
インバウンド商談SaaS「immedio」のカスタマーサクセス責任者として、業務のマネジメントと改善をリードしていただきます。将来的には経営メンバーの一員としてMgrまたは責任者を担っていただくことを期待しています。
＜具体的な業務＞
- 新規顧客のオンボーディング効率化
- Churn防止とアップセル・クロスセルでNRRを改善する
- 高い顧客解像度に基づくプロダクトへのフィードバック
- CS採用の勝ちパターンづくりと次世代リーダーの育成
- データに基づく事業課題の分析と打ち手の立案
＜働き方とカルチャー＞
・当社では、 リモートワーク可・フレックスタイム制（コアタイム10:00~15:00） を導入し、柔軟な働き方を提供しています。
・全社ミーティングでは、営業・CS・プロダクトチームそれぞれがホットトピックを共有するなど、組織を越えた活発なコミュニケーションが行われています。また、互いを称え合う文化が根付いており、「VALUES TALK」を通じて、バリューに沿った行動を称賛するカルチャーがあります。
・エンジニア比率が40%程度と高く、今後のマルチプロダクト展開を見据えてプロダクト開発に注力できる環境を整えています。
・20代～30代のメンバーが中心の組織で、SaaS企業やBtoBマーケティング出身の成長志向の仲間とともに挑戦できる環境です。
＜今後の事業展開＞
・顧客の広がり：当社は、現在のSaaS・BtoB領域から、不動産や転職などのBtoC市場へも展開を進める予定です。
・プロダクトの広がり：マルチプロダクト戦略 を推進し、展示会・ウェビナー・Webマーケティングなど多様な顧客接点をカバーすることで、企業の営業活動を包括的に支援していきます。
＜導入事例＞
https://www.immedio.io/
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所： 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティ A棟 22階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ・出社とリモートのハイブリッド ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 700万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：7,000,000円～10,000,000円 ＜月額＞ 583,333円～833,333円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ・書籍代補助 ・AIサブスク費用補助 ＜その他補足＞ ・出社とリモートのハイブリッド ・フレックスタイム（コアタイム 10:00~15:00） ・PC貸与 ・ストックオプション制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・育児休業 ・入社時特別休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれも - 法人営業経験（5年以上） - マネジメント経験（3年以上） - 顧客との継続的な関係構築と課題に対するソリューション提案を行ってきたご経験 - チームの立ち上げやフロー策定、業務標準化のご経験 ■歓迎条件： - インサイドセールス、BtoBマーケティングの経験 - データに基づきメンバーおよび顧客動向を分析し、新規提案や戦略立案をした経験 - プロダクトマネジメントの経験 - スタートアップでの業務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社immedio |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-19-9 |
| 事業内容 | 【Mission】 「未来をつくる出会いをふやす」 自分たちがつくったものを愛し、それで社会を変えようとする人。 より良い明日をつくるために、新しいチャレンジを探す人。 そんな「作り手」と「使い手」の出会いが、社会に新しい価値を流通させる。 そんな2人が、出会うべきときに、ストレスなく出会える世界。 相手を想い、ともに未来をえがくことに、没頭できる世界。 私たちは、想像力と技術の力で、そんな未来を実現していきます。 【Values】 「顧客の成功にこだわる」 企業は顧客に価値を届けるために存在します。その価値は、目の前の担当者が満足するだけのものや、私達が押しつけるものであってはなりません。私達は顧客にとっての成功が何かにしっかり向き合い、その道のりをリードする存在を目指します。 「最速で「こと」を成す」 スタートアップの意思決定は、多くが情報が不十分な状態で行われます。掲げた目標を最速で達成する方法を考え抜き、決めたら腹を決めて走り抜く。私達は、そうやって変化の多い時代を勝ち抜いていきます。 「挑み、学ぶ」 スタートアップの役割は社会にイノベーションを提供することです。そのために、失敗への恐れに怯まず、リスクを取って前進する。その挑戦をしっかり振り返った学びを糧に、私達は次の一歩を踏み出していきます。 「対話で乗り越える」 限られたリソースで社会にインパクトを与えるには、それぞれの強みを最大限発揮する必要があります。組織の壁を超え、仲間のスキルと知見を引き出すために、私達は対話と互いへのリスペクトを惜しみません。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.immedio.io/?hsLang=ja-jp |
| 設立 | 年2022年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 18名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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