【株式会社ＦＣＮ】【東京／未経験歓迎】カスタマーサポート・運用保守◆教育体制◎／残業月10h程／大手企業案件で安定基盤【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/18(木)〜2026/3/18(水)


【東京／未経験歓迎】カスタマーサポート・運用保守◆教育体制◎／残業月10h程／大手企業案件で安定基盤


【IT領域にキャリアチェンジ／大手企業と取引多数で安定基盤◎/「人」が魅力/残業ほぼなし/就業環境◎/福利厚生充実／未経験歓迎／残業10時間／資格補助制度あり】

■大手企業出身の社員が多数在籍していることもあり、大手企業のお客様から安定的に案件を受注できております。
■社員一人ひとりが顧客に寄り添ったサービスを提供している為、顧客先から高い評価をいただいており、強固な信頼関係を築いております。
■社外研修、資格取得費用補助、教材購入補助、産休・育休・介護休暇、健康診断など福利厚生も充実しております。

■業務内容
・インフラエンジニアとして、お客様先に常駐し以下の業務をお任せします。
※3名体制のチームで常駐いただきます。
・企業単位でのお付き合いが多いため、長期にわたって案件に携わることができます。（6，7年程度）
・アサイン先が合わない場合や自分のキャリアプランに応じて２,３年で担当案件の変更も可能です。

＜入社後すぐにお任せする業務＞
・お客様からの問い合わせ対応（システムの不具合や、使用方法について）
・定常業務
※スキルに応じてお任せする業務派異なります。

＜入社半年～1年後にお任せする業務＞
・システム運用

■教育体制／キャリアパス
・OJTで業務に慣れていただきます。
・資格補助制度等支援制度があります。
・将来的には別プロジェクトのリーダー業務を行っていただく想定です。

■組織構成
・配属部署…25名（内部長1名、リーダー5名）
※基本的にチームで常駐していただきます。（3名ほど）
・平均年齢…45歳
・配属部署の男女比…8:2

■就業環境
・残業時間：10時間（アサイン先の企業様の方針のため）
※繁忙期は20～30時間になることもございます。

■主要取引先（敬称略）
イオングループ/KDDI株式会社/日立造船株式会社/ユニアデックス株式会社など

■当社について
・当社の一番の強みは「人」です。社員一人ひとりが顧客に寄り添ったサービスを提供している為、顧客先から高い評価をいただいており、強固な信頼関係を築いております。
・大手企業出身の社員が多数在籍していることもあり、大手企業のお客様から安定的に案件を受注できております。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】