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正社員
掲載予定期間：2025/12/18(木)〜2026/3/18(水)
【大阪】クリニカルスペシャリスト◆※企業未経験・看護師のキャリアチェンジ歓迎／日勤のみ・土日祝休み
美容医療機器メーカーのカスタマーサクセス
※年間休日128日／大阪駅直結
【求人概要】
カスタマーサクセスは、美容医療機器導入後の施術トレーニングやフォローを通じて、技術・臨床の観点から顧客成功を支える役割です。
クリニックを「成功に導く」ために伴走し、長期的な信頼関係を築ける環境です。
担当領域は皮膚科・美容皮膚科・美容外科・形成外科など。ドクター／看護師／カウンセラーと直接関わり、継続的な機器活用をサポートします。
【ミッション】
担当施設に対して、施術トレーニングや情報提供、および継続的なフォローを通じて信頼関係を構築します。
その上で当社製品が「正しく」「安全」「効果的」「継続的」に活用される環境を整えることで、顧客満足度の向上・施設売上の増加・Jeisys製品のプレゼンス向上を実現し、ひいては機器および消耗品の売上拡大に貢献することを目指します。こうした活動を通じて、『自分と同僚、顧客と業界、さらには世界がより豊かで幸せになることに寄与する』というJeisys Medical Inc.のミッションを、美容医療の現場で具体的に体現していくことがカスタマーサクセスの役割です。
【主な職務内容】
● 担当施設へ施術トレーニングや勉強会を開催
● 継続的なフォローアップを通じて運用の定着を支援
● 現場状況に応じた新規提案により消耗品売上の拡大に貢献
● 症例や顧客の声を収集・分析し社内へフィードバック
● 有害事象発生時のサポート対応
【研修・サポート体制】
● 入社後は、製品ごとの臨床知識・操作方法等を体系的に学ぶ初期研修を実施
● 先輩同行による OJT
● 製品戦略チーム・韓国本社との連携による最新情報のアップデート
医療現場の経験を活かしつつ、企業で専門性を伸ばしたい方に最適な環境です。
病院、クリニック看護師からのキャリアチェンジで活躍する社員も多数。
【備考】
● 大阪オフィス所属となり、西日本エリアを中心に担当。
● 1日の訪問件数は1～3施設程度で、移動距離などを考慮しながらご自身でスケジュールを組みます。
● オフィスでの業務予定がない場合は、スケジュールに応じて直行直帰も可能。
● 学会に参加いただく場合があり、その際は土日出勤が発生します（振替休日を取得）。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
技術職系（素材、食品、メディカル、バイオ） > 医薬品関連 > 学術・テクニカルサポート（医薬品） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間中の条件等の変更はございません。 ※試用期間は最大6か月まで延長される可能性がございます。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 フレキシブルタイム：8:00～11:00、15:00～20:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪オフィス 住所：大阪府大阪市北区梅田3丁目2-2 JPタワー大阪17Ｆ 勤務地最寄駅：JR線／大阪駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ JR各線 大阪駅直結 ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 425万円～652万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,340,000円～5,256,000円 固定残業手当/月：75,833円～105,333円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 354,166円～543,333円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※スキル・ご経験に応じて年収を決定いたします。 ■昇給：年1回（会社業績および業務実績・評価による） ■インセンティブ：年2回（会社業績および業務実績・評価による） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限5万円 社会保険：社会保険完備 退職金制度：中退共 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社後は、約1か月間の研修を予定しており、勤務地に応じてオンラインまたは対面にて柔軟に実施します。 ＜その他補足＞ ■社会保険完備 ■各種休暇 ■社内報奨制度 ■退職金制度（中退共） ■食事補助 ■フィットネス施設の法人契約 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数128日 ■完全週休2日制（土日祝） ■夏季休暇（5日間） ■年末年始休暇（12/29～1/3） ■慶弔休暇 ■産休育休・介護休暇（取得実績あり） ■リフレッシュ休暇（勤続5年以上） |
| 応募資格 | 学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要） ＜応募資格/応募条件＞ 【必須要件】 ■ 正看護師免許 ■ 普通自動車免許（AT限定可） ■ 下記いずれかの実務経験をお持ちの方 ・美容クリニックまたは美容医療機器を扱う施設での勤務経験 ・皮膚科または形成外科領域における看護経験 ＜必要資格＞ 必要条件：看護師、普通自動車免許第一種 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | Jeisys Medical Japan株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田5-5-7 ケーエムビル3F |
| 事業内容 | 【企業概要】 美容医療の本場韓国でトップクラスのシェアを誇り、世界60か国以上に展開するグローバルな美容医療機器メーカーです。 当社は2004年に美容先進国である韓国にて創業し、現在ではマーケットシェアトップクラスを誇る「Jeisys Medical Inc.」の日本法人です。 日本をはじめ、世界60か国以上への導入実績があり、 最先端技術情報を提供しています。 既に日本でも1000施設以上に導入されております。現在、国内では東京本社・品川・大阪・名古屋・広島・福岡の６拠点を中心として展開しております。 品質を維持しながら、競争力のある価格戦略により、売上拡大、急成長を遂げています。 【事業内容】 ■医療機器の製造、販売及び輸出入 ■美容機器・健康機器の製造、販売及び輸出入 ■医薬品・医薬部外品・化粧品の製造、販売及び輸出入 【主力商品】 親会社であるJeisys Medical Incでは、HIFU、RF、IPLなどで知名度の高い製品を開発しています。 【ミッション】 韓国本社の革新的製品開発製造のサポートに全力を尽くし、皮膚科学、治療学において世界的リーダーを目指します。 市場をリードし、お客様のニーズにお応えすることによりシェア拡大を目指します。 【オフィス】 本社東京オフィス、品川オフィス、大阪オフィス、名古屋オフィス、広島オフィス、福岡オフィス |
| 代表者 | - |
| URL | https://jmj-inc.com/ |
| 設立 | 年2015年11月 |
| 資本金 | 81百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 128名 |
| 平均年齢 | 37.3歳 |
| 主要取引先 | - |
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