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正社員
★東証プライム上場グループ★30代～50代活躍中★銀座徒歩圏内★5連休取得OK★残業ほぼなし★賞与年2回★土日祝休み★服装自由★デスクワークで体力の心配なし
過去にご利用実績のあるお客様への、データ確認や書類送付、お問い合わせ対応などをお任せします！
＊＊具体的には…＊＊
◎ご案内状の作成・送付
◎ご案内状をお送りしたお客様へのお電話
＊＊お仕事のポイント＊＊
◎事務と電話のバランス
時期によっては「1週間ほぼ事務作業のみ」という週もあります。
電話対応につきっきりではないため、気持ちを切り替えながら働けます。
◎大人の対応が活きる！
マニュアルをただ読み上げるのではなく、お客様の事情に合わせて
落ち着いて丁寧にお話しすることが大切です♪
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【30代～40代が中心。「同世代」ってやっぱりホッとする◎】
同世代が多い職場でも、働き方に対する考え方がバラバラだとストレスが溜まるもの。 ですが、当社には「落ち着いて、誠実に働きたい」という価値観の合う方が集まっています。無理に群れるのではなく、お互いを尊重し合う「自立した大人」の関係性。人間関係の摩擦も驚くほど少ない環境です。「周りも自分と同じように、責任感を持って働いている」。 この安心感と信頼関係があるからこそ、精神的に消耗することなく、長く定着できるのです！
【銀座エリアが徒歩圏内！通勤もランチも、ちょっと心が弾む場所。】
オフィスは駅から徒歩1分。銀座や新富町も歩いてすぐの好立地です。毎日のことだからこそ「通うのが楽しみになる環境」は大切です◎仕事終わりにデパートで買い物をしたり、話題のスイーツを買って帰ったり。「仕事＋α」の楽しみが、日々のモチベーションになります♪
【教育制度について】
新しい仕事を覚えるのは、誰でも緊張するもの。特に久しぶりのお仕事だと「マニュアルを丸暗記」なんて難しいですよね。
▼入社後は約1週間の研修からスタート。座学だけでなく、実際の業務を通じながら少しずつ慣れていけます。
▼何度でも質問OK: 周りも同じ道を通ってきた同世代。「ごめん、ここどうやるんだっけ？」と何度聞いても、嫌な顔一つせず教えてくれる風土です。
焦らず、あなたのペースで成長してください！
ポイント1求めているのは人生経験ゆえの「落ち着いた対応」。 同世代が集まる職場で、腰を据えて働きませんか？
＊POINT1＊「聞く力」が活きる、丁寧なご案内
お任せするのは、損害保険サービスをご利用されたお客様への
各種お電話でのご案内やデータ照合などの事務業務。
マニュアル通りの早口言葉ではなく、
資料を確認しながら事実を丁寧に伝える「誠実さ」が大切です。
＊POINT2＊電話だけではない、ほどよい変化
状況整理やお手紙の作成など、
事務業務に集中する期間もあります。
「電話ばかりで疲れる」ことがなく、
気持ちを切り替えながら働けます。
＊POINT3＊同世代と落ち着いて働く
30～50代が中心の組織。土日祝休みで、銀座も徒歩圏内♪
家庭やプライベートを大切にする「大人」たちが、
腰を据えて活躍しています！
ポイント2今のあなたの生活に合わせて輝ける場所です。
「家庭を大切にしながら、無理なく仕事を続けたい」。 そんな女性たちの想いに応えるため、当社では『WEPRO（Woman Excite Project）』を推進しています。 子育て中の急な休みや、親の介護、自身の体調変化など、どんなライフステージにあっても働き続けられるよう、現場の声を聞きながら制度を柔軟に見直しています！「お互い様」の精神が根付いているからこそ、年齢を重ねても安心して腰を据えられる環境です◎
ポイント3東証プライム上場グループの「安定性」あり◎
私たちは、東証プライム上場「プレステージ・インターナショナル」のグループ企業です。盤石な経営基盤は、会社のためだけにあるのではありません。景気に左右されにくい賞与の支給や、雇用の維持など、働く社員の生活を守るためのものでもあります。「家族のために、確実な安心が欲しい」「定年まで不安なく働きたい」。 そんな切実な想いに、この環境ならしっかりとお応えできます！
ポイント4女の転職！取材リポート
取材を通じて感じたのは、制度だけではない「居心地の良さ」です。女性が約7割を占める同社では、ライフイベントへの理解が深く、お互いにサポートし合う姿勢が自然と根付いていました。働きやすさを追求する『WEPRO』というプロジェクトも、会社の本気度の表れだと言えるでしょう。東証プライム上場グループという絶対的な安心感に加え、この温かい社風がある同社なら、迷うことなく長くキャリアを重ねていけるはずです！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 事務関連職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません |
| 勤務時間 | ＼基本定時退勤／ 9:00～18:00（実働8時間・休憩1時間） 【残業について】 ★残業ほぼなし 業務効率化を徹底しており、残業はほぼありません◎プライベートと仕事の両立がしやすい職場環境を整えています！ |
| 勤務地 | ★日比谷線「築地駅」から徒歩約3分！ 東京都中央区築地 ※株式会社プレステージ・インターナショナルで採用後、 グループ企業の株式会社プレステージ・コアソリューションへ出向する社員の募集です。 労働条件は同一となります。 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | 日比谷線「築地駅」から徒歩約3分 有楽町線「新富町駅」から徒歩約5分 大江戸線「市場前駅」から徒歩約8分 |
| 給与 | 月給227,000円～242,000円＋賞与年2回＋各種手当 ※経験やスキルを考慮し、決定いたします ※試用期間中（6ヶ月）の雇用形態・その他待遇に差異はありません ※残業代は1分単位で支給します ★契約社員をご希望の方もご相談ください！ |
| 待遇・福利厚生 | ＼女性活躍推進企業として「えるぼし認定」2つ星取得！／ ◇昇給年1回 ◇賞与年2回 ◇各種社会保険完備 ◇通勤手当（上限3万円） ◇育児短時間勤務制度 ◇引っ越し費用補助（規定あり） ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇休日出勤手当 ◇確定拠出年金制度 ◇従業員持株制度 ◇ガソリン給油価格割引 ◇スマホリース ◇ネイルOK ◇服装自由 ◇敷地内禁煙 ※株式会社プレステージ・インターナショナルで採用後、 グループ企業の株式会社プレステージ・コアソリューションへ出向する社員の募集です。 労働条件は同一となります。 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】 ◇完全週休2日制 （土日) ◇祝日 ◇慶弔休暇 ◇有給休暇 ┗有給取得率93％ ┗5日以上の連休取得OK！ ◇産前・産後休暇（取得実績あり） ◇育児休暇（取得実績あり） ◇介護休暇 ◇看護休暇 ◇通院休暇 |
| 応募資格 | ★未経験歓迎★ブランクOK★学歴不問★30代～40代活躍 ≪こんな方も歓迎します！≫ ・相手の立場に立って、落ち着いたコミュニケーションが取れる方 ・テキパキこなすよりも、一つひとつ丁寧に仕事を進めたい方 ・子育てが一段落し、社会復帰を目指している方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社プレステージ・インターナショナル カスタマー事業戦略部 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ◆BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業 - オートモーティブ事業 - プロパティ事業 - グローバル事業 - カスタマー事業 - 金融保証事業 - IT事業 - ソーシャル事業 【雇用元｜株式会社プレステージ・インターナショナル】 電話、メール、アプリ等の多彩なツールと、独自のデータ分析を組み合わせ、高品質なカスタマーサービスを提供。「人でしかできない付加価値」にこだわり、ラグジュアリーブランドをはじめとする多種多様な企業の成長を支えています。 【出向先｜株式会社プレステージ・コアソリューション】 東証プライム上場グループの中核として、国内事業を牽引しているのが私たち「プレステージ・コアソリューション」です。 2019年に事業を受け継いで設立され、現在ではグループ全体の売上の過半数を支えるまでに成長。盤石な経営基盤のもと、国内BPOサービスの最前線を担っています。 |
| 代表者 | 代表取締役 玉上 進一 |
| URL | |
| 設立 | 1986年（昭和61年）10月30日 |
| 資本金 | 16億121万円 |
| 売上 | 63,719百万円（連結） |
| 従業員数 | 連結：5,270人 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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