【ハコベル株式会社】オペレーションメンバー◆荷主と運び手を結ぶ物流マッチングプラットフォーム◆リモート可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/5(月)〜2026/3/29(日)


オペレーションメンバー◆荷主と運び手を結ぶ物流マッチングプラットフォーム◆リモート可


◇◆ラクスル×商業物流トップクラス・セイノーHDのジョイントベンチャーにより設立した、SaaS事業を運営する物流テックスタートアップ◆◇

■業務概要
当社が運営する、荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。
数多く寄せられる依頼に対して調整を行い、安全かつスムーズな配送手配を行います。

■業務詳細
・荷主様の配送計画や課題を早期に把握し、アナログな発注慣習やノンコア業務をハコベル活用によってデジタル化・標準化することで、生産性向上と最適な運用体制を構築します。
・「荷物を送りたい企業」と「運び手（運送会社）」の間に立ち、双方のニーズ（納期・価格・車両条件など）を汲み取りながら、最適な配送案件の条件調整・マッチングを行います。
・運送会社様への定期・スポット案件の提供を通じて強固な信頼関係を築くとともに、双方からの電話・メールによる問い合わせへ真摯に対応し、円滑なプラットフォーム利用を支えます。
・荷主様、運送会社様からの多岐にわたるお問い合わせ電話・メール対応など

※業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せします。
・オペレーション業務に於ける、社内関係部署との業務連携
・オペレーション業務効率化の施策立案～実行
・運送会社様への配送マッチングやネゴシエーション業務
・配送データの加工処理及び発注業務等

■配属組織
配属される軽貨物事業部オペレーショングループは、20代後半～30代中心で40代の社員が活躍しています。
「チーム＆スピード」をテーマに掲げ、お互いに協力しながら即応対応できる体制を構築しています。

■柔軟な働き方
・勤務環境に柔軟性があり、ライフスタイルに合わせた働き方が可能
※子育て世代が活躍中（仕事と家事育児両立）
※若い世代から活躍中（20代からキャリアアップ目指せます）20代～40代を中心に活躍中

■キャリアパス
成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦出来ます
・チームリーダー、マネージャー等オペレーション組織のリード
・営業チームへの挑戦や異動
・Sales/IS/CS/Bizdev/PdM/その他新設チームへの異動

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】