【フリー株式会社】【AI活用・業務プロセス改革】ビジネス部門の収益性・生産性を最大化◆60万社が導入するSaaS企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/12(月)〜2026/4/5(日)


【AI活用・業務プロセス改革】ビジネス部門の収益性・生産性を最大化◆60万社が導入するSaaS企業


【顧客折衝経験×AIへの関心を活かしてビジネス部門をサポート】

ビジネス部門（マーケティング・セールス・CS）における「オペレーションエクセレンス」の実現に向け、プロジェクトの責任者として業務改革をリードしていただきます。
課題の大きさや特性に応じて、以下の4つのステップを一気通貫で推進します。

■業務内容
（1） 事前調査（課題探知・仮説構築）
・現場へのヒアリングやデータ分析を通じ、事業KPI上の「のびしろ」や業務の中にある「非効率な点」や「リスク」の仮説を設定します。
・「この課題を解決すれば、どれくらい成果（売上やコスト削減など）が出るか」を試算し、解決策のアイデアを企画します。
・マイルストーンを設定しながら、具体的な進行計画を策定します。
（2） 価値検証・技術検証
・仮説が正しく、想定通りのインパクトを生み出すことが出来るのかの価値検証と実現可能性（フィジビリティ）を確かめる技術検証を行います 。
・検証結果の振り返り・データ分析を行い、次のステップ（本格開発/展開）を行うかどうかの判断を行います。
（3） プロジェクト（開発～テスト）
・エンジニアと協力しながら、AIを用いた業務ツール開発や既存システムの改善など開発を進めるための「要求・要件定義」を行います 。
・多様なステークホルダー と連携し、プロジェクト全体のマネジメント（スケジュール、タスク、品質）を行います 。
（4） 展開（リリース・効果検証）
・新しいオペレーションの各事業部門に浸透させるための施策を企画・実行します 。
・リリース後の効果を測定し、インパクト最大化に向けた継続的な改善（アジャイル）を行います。

■魅力
（1） 数千万円規模のビジネスインパクト
国内トップクラスのSaaSビジネスにおいて、自らの企画で大規模なビジネスインパクトを生み出す経験を積むことができます。
（2） 高い裁量と課題解決へのオーナーシップ
同チームはまだまだ新しい組織です。「言われたことをやる」のではなく、自ら課題仮説を設定し価値を"見立てる"段階からチャレンジし、プロジェクトをリードできます。システムかオペレーション運用かなど、その解決手法の意思決定も含め、大きな裁量で課題解決を推進できます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】