【株式会社ギフトパッド】【大阪市】営業サポート◆未経験歓迎/地方自治体向けのサポート業務／年休124日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/15(木)〜2026/4/8(水)


【大阪市】営業サポート◆未経験歓迎/地方自治体向けのサポート業務／年休124日


～未経験OK！/営業経験者歓迎/地方自治体向けのサポート業務～

■仕事内容：
ギフトパッドでは、少子化対策や物価高騰対策、ふるさと納税などの全国の地方自治体が抱える課題に対して、デジタルクーポンサービスや地域通貨アプリを提供しています。
当ポジションでは、営業チームが受注した案件の窓口として、
サービス導入に向けた顧客対応や社内調整などの事業運営に関わる業務全般を担っていただきます。
関西を中心に全国の地方自治体に展開しており、億単位のプロジェクトに携わる機会もあります。

具体的には
（1）設計／準備フェーズ（契約～リリース）
契約後からサービス開始まで、プロジェクト全体の進行管理を担当します。

・要件ヒアリング・ルール整理
自治体と打ち合わせを行い、対象者・期間・クーポン内容など事業の基本ルールを決めます。

・社内各部署との連携・指示
決まった内容をもとに、
・開発部へアプリ設定依頼
・デザイン部へチラシ／ポスター制作依頼
・カスタマーサクセス部へ返礼品配送の手配
・スケジュール管理などを担当します。

（2）運用／改善フェーズ（サービス開始～終了）
サービス開始後は、運用サポートと改善、成果整理を行います。
・自治体への定期報告
・お問い合わせ対応の改善
・データ集計・レポート作成
・事務手続き（請求対応）

※未経験でも安心
先輩社員のサポートがあるため、自治体業務が初めてでも安心して取り組めます。

■所属チームについて
ソリューション本部 カスタマーサクセス部 2課への所属となります。
部長1名、課長1名、マネージャー1名、リーダー1名、メンバー5名の組織です。
20代～30代の若手メンバーが多く活躍しており、
困ったことがあればすぐに相談・協力できるため、安心して働ける環境です。

■働き方／勤務時間について：
・柔軟な働き方（フレックスタイム制度）
・当社ではフレックスタイム制度を導入しており、柔軟な働き方が可能です。
　自身のライフスタイルや業務状況に合わせて、出勤、退勤時間を調整できます。
■活用例：
・朝が得意な人／8:00～17:00勤務
・ゆっくり出勤／11:00出勤など
（注／コアタイムの有無や具体的な時間は別途ご確認ください）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】