【株式会社マネジメントサービスセンター】【丸の内／在宅可】オペレーションチーム リーダー◆ベンダーマネジメント・業務改善等◆残業月20ｈ程度【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/15(木)〜2026/4/8(水)


【丸の内／在宅可】オペレーションチーム リーダー◆ベンダーマネジメント・業務改善等◆残業月20ｈ程度


～顧客の人事戦略実現に向けサポートをする人事コンサルティング企業～

■役割・責任：
◎業務運営管理
・日常オペレーションの計画と実行を主導
◎チームマネジメント
・メンバー（1～2名）の育成と管理
※入社直後は契約社員1名をマネジメント、将来的に正社員もマネジメントする可能性あり
◎ベンダーマネジメント
・ヘルプデスク（2～3名）のマネジメント
◎業務改善
・業務改善の企画・推進・実行

■具体的な業務内容：
◎オンライン・テスト運用業務全体の推進と管理（受注、スケジュール調整、外部ベンダー連携、アセッサー手配、進捗・納品管理）
◎チームメンバーの業務進捗管理・育成・評価
◎外部ベンダーの管理・監督（エスカレーション対応、定例ミーティングの主導、問い合わせデータ分析・改善提案）
◎オペレーションフローの改善・構築（システム登録、マニュアル作成、業務プロセス最適化）
◎部門の目的や戦略に基づく業務提案・推進

■配属先情報：
部長（30代後半） ー MGR（40代後半）ー※（今回のポジション）

■求めるスキル：
・マネジメント力（メンバーを育成しモチベーションを管理する力）
・問題解決力（業務上の問題を特定し、解決策を提案・策定・実行する力）
・リスク管理力（業務上のリスクを特定し、予防策・対応策を提案・策定する力）
・調整力（社内のステークホルダーや顧客と円滑に連携する力）
・実行力（戦略を踏まえて業務の優先順位をつけ、生産性高く業務を遂行する力）




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【その他プロジェクト事例】
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