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正社員
【職務概要】
まずはオンボーディング担当として顧客対応を行い、導入時のつまずきや期待値ギャップを一次情報として把握します。その知見をもとに、導入設計（要件定義）の仕組みを構築し、新チーム（ローンチデザインチーム）の立ち上げを目指します。
【職務詳細】
ステップ1：オンボーディング実務・現場理解（入社～数ヶ月）
・既存プロセスに沿った導入支援（操作説明・定着支援）を通じ、システムや顧客特性を理解
・実務を通じて導入上のボトルネックを発見
ステップ2：導入プロセス設計・検証（並行）
・要件定義に必要なヒアリング項目や合意形成フォーマットを設計
・難易度の高い案件で新フローを試行し、効果を検証
ステップ3：ローンチデザインチーム立ち上げ
・確立したフローをチーム化
・仕組みを標準化し、全体の品質向上を図る
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F JR各線「東京」駅直通 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～800万円 月給制：月額416666円 賞与：年2回 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、住宅手当、退職金制度、健康促進支援（月額1万円補助）、学習促進支援（月額1万円補助） ■勤務時間：所定労働時間：7時間30分 ※フレックスタイム制 コアタイム：11：00～15：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日128日】完全週休二日制 土曜 日曜 祝日、その他（年末年始・夏期休暇あり（年毎に変動）） |
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれか ■ IT・SaaS業界のCSまたは導入支援経験 3年以上 ■システム開発・受託開発のPM／PL経験 2年以上 ■ 無形商材のソリューション営業経験 3年以上 【尚可】 ■ カスタマーサクセス／サポートの実務経験 ■ 小規模チームやスタートアップでの「一人目」としての業務経験 ■ プレイングマネージャーとして、実務とチーム作りを両立した経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社SCOグループ |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-7018 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F |
| 事業内容 | 【事業内容】 歯科医院向けの経営ソリューションサービス「paylight」を運営。 歯科医療のDX化を通じて、テクノロジーで「105年活きる」を創造する。 ◎ 主力サービス「paylight」 以下のマルチプロダクトを展開し、歯科医院の経営を総合的に支援。 ■ 決済サービス ・paylight cashless キャッシュレス決済サービス 圧倒的な手数料の安さにより、業界最大手のシェアを獲得 ■ 医療プラットフォームSaaS ・paylight X AIでんわ・チャット・カルテを一元化する医療SaaS ■ 金融サービス ・paylight finance 歯科医院向けリースサービス 医療機器等の設備投資のソリューションを提供 ◎ その他事業展開 ■ 歯科医院経営 グループにて東京・福岡にクリニック2店舗運営 ■ スポーツビジネス Jリーグオーラルケアプロジェクトを推進 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.scogr.co.jp |
| 設立 | 年2013年3月 |
| 資本金 | 26百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 110名 |
| 平均年齢 | 34.4歳 |
| 主要取引先 | - |
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