正社員
【職務概要】
SBI損害保険株式会社にご出向いただき、従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。（出向期間の定めはなし）
従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。
【職務詳細】
・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応
・IT機器管理
・各システムの定常業務対応（アカウント管理・本番作業等 設定業務）
・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応
ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、委託先で解決しない課題がエスカレーションされますので、その対応を実施することとなります。
ユーザーサポート業務は同じ課員と一緒にOJTのように進めます。
業務の習熟度によって担当範囲を拡大していただきます。
わからないことがあれば、運用管理課内でサポートを行い合う雰囲気ができておりますので、ご安心して働いて頂けると考えます。
またユーザーからの質問内容は多岐にわたるので、ITでのサポートだけでなく、運用の助言など柔軟な思考が必要になってきます。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル 3階 中之島線「渡辺橋」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：360万～880万円 月給制：月額300000円 賞与：業績賞与 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月（労働条件に変更無し）) ■福利厚生： 確定拠出年金加入、団体定期保険加入、社員持株会、食事補助（毎月4,000円支給）、GLTD（団体長期障害所得補償保険）制度、定期健康診断、慶弔金・見舞金制度、時短制度、資格支援制度、会員制福利厚生サービス加入、無料eラーニング完備、Netflix広告付スタンダードプランが追加料金なし利用可能 ■勤務時間：9：00～17：45 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（13日～23日）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇、子の看護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・パソコン、オフィス製品（Word、Excel、Access等）の基本的な操作・設定に関する知識 ・情報処理技術に関する基本的な知識（ITパスポートレベル） ※以下の知識・スキルをお持ちの方 ・ブラインドタッチ ・基本的なoffice（Excel・Word・Outlook・Access等）の操作／知識（簡単なマニュアル作成ができる程度） ・パソコンの基礎知識（Windows操作設定／プリンタ設定） ・ネットワーク基礎知識（LAN／WAN） ・基本的なIT用語と知識（DHCP／DNS／NIC／Proxy／UPS等々） ・コマンドプロンプト知識（ping／ipconfig等） 【尚可】 ・PC・システム関連のユーザーサポート業務経験 ・社内SE業務経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SBIインシュアランスグループ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-6016 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F |
| 事業内容 | ■事業内容： 保険持株会社として、子会社である保険会社の経営管理を行っています。 |
| 代表者 | 乙部 辰良 |
| URL | https://www.sbiig.co.jp/ |
| 設立 | 年2016年12月 |
| 資本金 | 8,375百万円 |
| 売上 | 87,842百万円 |
| 従業員数 | 35名 |
| 平均年齢 | 46.3歳 |
| 主要取引先 | - |
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