【SBプレイヤーズ株式会社】【自社サービスのシステム運用※リーダー候補】会員240万人超／地方競馬、競輪等の投票プラットフォーム【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/2(月)〜2026/4/26(日)


【自社サービスのシステム運用※リーダー候補】会員240万人超／地方競馬、競輪等の投票プラットフォーム


※本ポジションは、SBプレイヤーズ株式会社にて採用後、オッズ・パーク株式会社へ在籍出向となります。

■仕事内容：
自社サービスである 「オッズパーク」（地方競馬・競輪・オートレースの投票券販売サービス）における、システム運用業務全般のリーダー候補として携わっていただきます。
そのなかでも、インシデント対応・障害対応を中心としたトラブルシューティング業務を担当いただきます。
サーバ／ネットワーク機器、アプリケーションなどの各種ログ解析をもとに事象を正確に把握し、技術的根拠に基づく判断と復旧対応を行う専門性の高いポジションです。
単なるオペレーション作業ではなく、技術的な洞察を必要とする“深い運用”が求められるポジションです。

■具体的な業務：
・システム運用全般の管理
・システム保守・監視
・監視アラート発生時の初動対応、影響範囲の確認、原因切り分け
・障害発生時の詳細調査、ログ解析、復旧対応
・サーバ／ネットワーク／アプリケーションログを用いた根本原因分析（RCA）
・障害の傾向分析および再発防止策の検討・改善推進
・ベンダーサポートへの調査依頼、技術的問い合わせ、エスカレーション対応
・インシデント・障害対応に関する記録作成および報告
・運用品質向上に向けたルール整備、手順書改善
・Oracleを中心としたDBのデータ抽出業務
・要求事項の作成・運用の業務設計

■一日の仕事のイメージ：
シフト制で定常業務（ルーティン業務）の対応とその他業務を対応いただきます。
全体の5割程度がデータ管理業務になります。
サービス改善業務として一般ユーザー様からのお問い合わせ対応を行っているコールセンターからのエスカレーション対応（発生時に都度対応、お客様との直接対応は無くコールセンターに回答を返す業務）や、日々の業務プロセス改善、顧客の声を活かしたサービス改善業務を進めていただきます。

■出向先情報：
オッズ・パーク株式会社では、競馬・競輪・オートレースの投票券を一つのサイトで購入できるサービスを提供しています。2006年のサービス開始後、インターネットでの投票券販売額ならびに投票会員数が拡大し、サービススタート時より、着実に売上、利益を伸ばし続けてきました。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】