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正社員
掲載予定期間:2026/2/9(月)〜2026/5/10(日)
未経験歓迎<営業サポート>◆異業種の方も多数活躍◎チームの成長と業務効率化に貢献◆土日祝休み
~知識経験不要/岩本駅徒歩5分以内の好立地/異業種・異業界出身の先輩も多数活躍中/土日祝休~
■ポジション概要:
成長中のカスタマーサクセス(CS)チームの一員として、クライアントへの報告書の作成の補助や、ワークフロー整理の補助、議事録の作成・成型など、日々のオペレーションを円滑に進めるためのサポートを担っていただきます。CSチーム一人目のサポート職責任者の直属として、チームの成長と業務効率化に貢献する重要な役割です。
■業務内容:
1)データ入力およびレコード管理
◇Zoho、Notion、Googleスプレッドシート、社内システムへの情報入力・更新。
◇テンプレート、チェックリスト、ドキュメントの作成・維持管理(最新版への更新など)
◇CSチームのタスク完了確認、ステータス更新、定期的なワークフローの管理・補助
◇解約記録の照合・完了作業(1日0~4件程度、月末・月初が主)
◇組織的な施策やレポート作成のためのデータ準備
2)カレンダーおよびタスク管理
◇社内会議や面接の日程調整サポート。
◇CSチームの運用サポート、タスクやレポートの進捗状況確認
3)CS業務のオペレーション支援
◇CSマネージャーから委任されたタスクの進捗管理と完遂。
◇問題や遅延が発生した際のプロアクティブな報告(正確かつ簡潔なコミュニケーション)
■組織構成:
約20名のカスタマーサポートメンバーが在籍しており、事務は女性5名となります。30代~40代中心の組織となります。
■歓迎条件:
・ツール経験:Google Workspace、Slack、Zohoの利用経験
・テンプレートや業務フローの最適化経験
・CSや営業のサポート経験
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 ※能力に応じて試用期間は変更する場合もあります(最長6か月) |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> ★勤務地 住所:東京都千代田区岩本町2-11-1ハーブ神田ビル9階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <転勤> 無 |
| 給与 | <予定年収> 350万円~450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):291,667円~375,000円 <月給> 291,667円~375,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収は応相談(能力・経験により決定します) ※毎月末締め、翌25日払い ■昇給:1回~(能力に応じて変更有り) ■賞与:規定に準ずる 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■服装自由 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季休暇、年末年始休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ~業種未経験・職種未経験歓迎~ ■必須条件: ・コミュニケーション能力:対象は主に社内となります。円滑な対応が出来る方。 ・適正:事務作業に強く、細部への注意を払える方。ルーチンワークを正確に遂行しつつ、状況に応じて発生する非定型な依頼にも柔軟に対応できる方。 ・ITスキル:複数のSaaSツールを並行して扱うため、新しいITツールへの抵抗がなく、スピーディーに習得できる方。 ・データ集計:ピボットテーブルやVLOOKUP関数やIF関数などを活用した数値集計が行える方。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 神田お玉ヶ池法律事務所 |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-11-7 |
| 事業内容 | ■事業内容:法律事務所 ■事務所のテーマ:ご依頼頂いた方の利益が最大限に実現されるよう力を尽くして参ります。 ■債権回収サービス:売らなくても売れる!成約率70%以上の競合優位性を確立したサービス! ■事務所の概略 代表弁護士元橋一郎は、2000(平成12)年4月に弁護士登録し、2003(平成15)年6月に出身地の千代田区岩本町に法律事務所を開設しました。 元橋が開業した当初は、債務整理関係の事件を多く取り扱っていました。しかし、貸金業法の総量規制等の影響のため、これらは減っています。最近では、知り合いから紹介される不動産関係の事件が増えています。 2012(平成24)年から、債権回収の部門を健全運営しています。不動産管理会社、家賃保証会社、BNPL事業会社、通信販売会社、情報通信事業会社、信販会社、クレジット会社、電力ガス会社、学校法人など上場企業を多数含む、約4000社から解約なく継続した委託を受けております。 2013(平成25)年からは、大野絵里子弁護士を、2023(令和5)年からは、濱口智子弁護士を、2024(令和6)年からは、児玉政己弁護士を迎えて、体制を充実しました。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.imotohashi.com/ |
| 設立 | 年 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 120名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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