【ハイガー株式会社】【群馬/邑楽郡】修理・サービス担当（リーダー候補）◆開発や企画～販売を一貫通貫で展開するD2C企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/16(月)〜2026/5/17(日)


【群馬/邑楽郡】修理・サービス担当（リーダー候補）◆開発や企画～販売を一貫通貫で展開するD2C企業


【DIY・トレーニング器具・産業機器・除雪機等のECトップクラスのシェア／前年比130%以上で急成長中／年間休日122日／リモート相談可】

■業務内容：
修理や返品フロー最適化など、修理・サービス業務をご担当いただきます。コストと体験を同時に最適化するポジションです。

■具体的な業務内容：
・修理設計（統制）…修理、返品フロー最適化
・LTV管理（判断）…顧客価値を指標管理
・NPS管理（判断）…顧客満足を評価　※商品を他人に勧めたいか？を数値化した指標

■取り扱い製品：
取り扱っている製品は農機具・産業機器・トレーニング機器から自転車やかき氷機などです。

■当社の強み：
「楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」の2022年12月のベストショップ（全体の0.1%）にも選出されており、多くのお客様からご愛用いただいております。除雪機部門では人気上位を占めており、大手企業が進出してこないマーケットに強みを持ち、EC事業でさらに市場を大きくしていきます。

■当社について：
・D2C×メーカー一体型で「売れる理由」を自社で作ることができます。企画や開発、製造、販売までを一気通貫で対応しており、顧客の声から改良や販売に即反映することができ、ECとプロダクトが直結しています。
・ニッチ×高シェアの“勝てる市場”を複数保有しています。除雪機やDIY、トレーニング、農機具など、大手が参入しづらい領域でトップクラスのシェアがあります。価格競争に陥りにくい環境です。
・EC実績が証明する商品力や運営力があります。楽天「ショップ・オブ・ザ・マンス」の受賞実績があります（全体0.1%）。実績に裏打ちされた集客や販促ノウハウがあります。
・年130％超成長を継続する拡張フェーズです。東京オフィス開設以降も高成長中です。既存カテゴリの深掘りと新市場開拓の両輪でスケールしています。
・裁量とスピードが共存する実力主義です。企画や販促、投資判断の裁量が大きく、意思決定が速くなっています。成果がダイレクトに評価に反映されやすい環境です。
・ECを“事業の中核”と捉える経営スタンスです。ECは補助ではなく主戦場。P/L視点で事業を動かす経験が積め、将来の事業責任者キャリアに直結します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】