【株式会社ビーイング】未経験歓迎【三重／津駅近】カスタマーサポート（ソフトウェアに関する問い合わせ）土日祝休／年休124日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/23(月)〜2026/5/24(日)


未経験歓迎【三重／津駅近】カスタマーサポート（ソフトウェアに関する問い合わせ）土日祝休／年休124日


■□全国トップクラスのシェアブランド法人向けシステムの品質向上企画／年休124日／土日祝休み／福利厚生充実／業界未経験のメンバーも多数活躍中□■

■業務内容：
・ソフトウェアに関する問い合わせ対応をお任せします。

■業務詳細：
・当社オリジナル製品を利用するお客様（主に全国の建設会社や官公庁）からの、ソフトウェア操作方法に関するお問い合わせに、電話やメール等で対応します。
・入社後には製品に関する研修と電話対応の研修があります。また、初期の一定期間は経験豊富なスタッフがマンツーマンでサポートするため、未経験の方でも安心して業務を始めることができま
す。

＜対応商材＞
・製品は、全国トップクラスシェアの積算システム『Gaia』をはじめとする、建設業界向けの業務用ソフトウェアです。
・企画、開発、運営から販売、アフターサポートまで、全て自社で一貫して行っており、部署間の連携もスムーズです。

■組織について：
・サポート部 カスタマーサポート課30名（本件の配属部署：男性5名、女性25名）
・同フロア内にサポート部 品質保証課14名

■当社の魅力：
（1）長期就業可能な社風
非常にアットホームな社風が特徴のため、平均勤続年数も約12年と長期就業する社員が多いのが特徴です。

（2）女性も活躍しやすい環境
女性社員も働きやすい環境で、現在女性社員は約100名ですが、既に延べ約45名が育児休業を取得し、もとの職場に復職しています。

（3）業界トップクラスシェアの安定した基盤
メイン商材である土木工事積算システム「Gaia」シリーズを筆頭に、建設業様向けソフトを販売しています。計画、入札、収支管理、書類作成、工程管理などの業務フローを総合的に支援する多種多様な商品群は、高い評価を得ています。創業以来培ったノウハウを基に、お客様にご満足いただけるサポートサービスなど、時代の変化やニーズにあわせた改善活動を続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

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