【CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】】【リモートメイン】仮想化製品（VMware）サポートエンジニア／CTCグループ（HO11）【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/23(月)〜2026/5/24(日)


【リモートメイン】仮想化製品（VMware）サポートエンジニア／CTCグループ（HO11）


■VMware・仮想化基盤の技術検証や障害解析／製品サポートエンジニア／脆弱性対応／顧客支援／検証環境／技術成長■

自社検証環境を活用し、顧客環境で発生する高度な事象を技術的に解き明かすポジションです。仮想化領域の経験を生かし、調査力と説明力で安定運用を支えるエンジニアを募集します。

■業務内容
VMware製品を中心とした仮想化領域の技術支援を担当します。顧客からの問い合わせを受け、事象の切り分け、ログ確認、再現検証を自社の検証環境で行い、原因の特定と改善策を提示します。必要に応じて追加調査を行い、再発防止策まで含めた回答をまとめます。顧客環境の構成や運用状況を理解したうえで、影響のある脆弱性情報を収集し、技術的背景と対応方針を整理して報告します。
社内の構築・保守チームとも連携し、運用上の課題や作業計画に関する技術的支援を行います。定例会に向けた資料作成では、検証結果や対応状況を整理し、技術的な論点を分かりやすく説明します。会議では顧客の懸念点を受け止め、必要な追加調査や改善策をその場で明確にし、合意形成を図ります。
扱う技術領域は仮想化基盤が中心で、VMware以外の関連製品に触れる機会もあります。事象の背景を論理的に整理し、関係者に正確に伝える姿勢が求められます。また、調査内容を社内へ共有し、知見として蓄積することも役割の一つです。

■業務の魅力
高度な検証環境を使いながら複雑な障害の原因を突き止める経験が積め、仮想化基盤の深い理解が身につきます。回答の質が顧客運用に直結するため、技術で貢献する手応えを得られる点も大きな魅力です。

■働く環境
ベテランから若手まで互いに得意分野を持ち寄り、調査方法や知見を共有する文化があります。資格取得や研修参加を後押ししており、自主的な学習がしやすい環境です。

■キャリアパス
技術支援の専門性を深め、特定製品のエキスパートとして活躍できます。将来的には社内講師や他エンジニアの技術支援など、組織全体の技術力向上に関わるキャリアにも広がります。

■企業魅力
CTCテクノロジーは、設置から運用管理、ネットワーク設計まで幅広い技術サービスを提供する企業です。検証環境や教育体制が整っており、安定した基盤で技術力を磨けます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】