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正社員
掲載予定期間：2026/2/26(木)〜2026/5/27(水)
【千代田区】自社アプリのQA・サポート◆年休125日(土日祝)◇残業ほぼ無し◇フレックス・リモート可
◇◆ユーザーの声をプロダクトに反映する、改善型QAポジション／残業ほぼ無◆◇
業界のDX化を推進する自社開発アプリ「PAYLY」のテスト業務・ユーザーサポートをお任せいたします。
■具体的な業務内容：
【テスト業務】
◇アプリケーションの動作確認
◇テスト実施、テスト仕様書
◇手順書に基づく検証作業、不具合の再現確認と報告書の作成
【問い合わせ対応（一次受け）】
◇顧客からの機能、操作、不具合に関する問い合わせ対応
【課題の把握と開発チームへのエスカレーション】
◇環境情報など、原因の特定に必要な情報収集
◇開発チームへのエスカレーション
■業務の特徴：
テスト結果やお客様からの声を開発チームへフィードバックし、アプリの品質維持と安定した運用を支えていただくポジションです。
問い合わせ対応にとどまらず、開発フローにも関わりながら、課題の整理や原因の切り分けをおこなっていただきます（開発実装は開発チームがおこないます）
■「PAYLY」の強み：
当社の電子請求アプリ「PAYLY」は、競合製品が請求機能のみの中、
電子請求、オンライン決済、利用者やご家族とのメッセージ機能等を一体化。
現場業務の省力化と、利用者・ご家族の利便性向上を同時に実現できるプロダクトです。
現場の声を反映した設計により、高い評価を獲得しています。
■当社の強み：
ては～とホールディングスグループは、福祉用具のレンタル・介護用品販売で業界トップクラスのシェアを誇る株式会社メディケアーを中核とし、安定した事業基盤を築いています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 研究、特許、テクニカルマーケティング、品質管理ほか > 品質管理（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 フレキシブルタイム：8:00～20:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京オフィス 住所：東京都千代田区紀尾井町4-1 新紀尾井町ビル3階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 480万円～720万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：346,000円～520,000円 固定残業手当/月：54,000円～80,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 400,000円～600,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：なし ■昇給：あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得支援あり ・ビジネス全般（MOS・ビジネス文書検定等） ・経営 ・マネジメント（メンタルヘルス・マネジメント検定等） ※所属部署や資格の難易度によって適用される範囲が異なります ＜その他補足＞ ■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険 ■屋内全面禁煙 ■健康診断・年1回 ■インフルエンザ予防接種 ■時間休制度 ■資格取得支援 ■メンター制度 ■交通費支給 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇(暦による) ■産前産後休暇 ■慶弔休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＼業種未経験歓迎／ ■必須条件： ・IT業界での実務経験（テスト工程や運用保守経験など） ・エンジニアとのコミュニケーションが円滑に取れるレベルでの開発関連知識 ■歓迎条件： ・ITエンジニア経験（元エンジニア歓迎） ・QA業務のご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | てはーとホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢1027 |
| 事業内容 | ■事業内容： ◇グループ企業の統括・運営等 ◇ウェルビーイング事業 ◇IT・マーケティング事業 ■主な事業 ◇ホームケア事業 ホームケア事業は、グループ３社により福祉用具のレンタル・販売、居宅介護支援事業、住宅改修サービスを提供しています。サービス提供エリアは神奈川県、東京都、千葉県をカバーし、20ヶ所を超えるサービス拠点で、ご利用者様一人ひとりのお悩みやニーズに合ったきめ細やかなサービス体制を構築しています。40年間培ってきた経験とノウハウをグループ各社で共有し、安心と安全、そして快適な暮らしをサポートし続けます。 ◇ウェルビーイング事業 私たちは、「心身ともに健やかで、生き生きとした暮らしの実現＝ウェルビーング」と定義しています。 「子供の個性尊重・健全な育成・自立支援」「介護予防、未病対策への貢献」「シニアの社会参加支援」これらをテーマとして身体的、精神的、社会的に良好な状態を保ち、前向きに生き生きと暮らす環境づくりをサポートします。 ◇IT・マーケティング事業 IT事業では、高齢化の加速や医療・介護ニーズの多様化に伴い、介護・福祉・医療の領域においてDX推進による業務効率化やサービス向上を目的としてシステムを提供しています。 マーケティング事業では、「コミュニケーションによる創造的なマーケティング支援」をテーマとして、当社が運営する予防体操教室に参加するアクティブシニアを対象としたサンプリングやリサーチ、グループインタビューサービスを提供しています。また、自治体や大学と包括提携し、教室のフィールドを活用した実証実験、研究開発の様々なニーズに対応し、シニア向け製品の開発サポートも提供しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.te-heart.com/ |
| 設立 | 年 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 377名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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