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正社員
【職務概要】
同社が展開する新規プロダクト(生成AIを活用した検索・レコメンドシステム)のクライアント数増加に伴い、カスタマーサクセスチームの強化を牽引するマネージャー候補としてご活躍いただきます。
【職務詳細】
・サクセス像の定義(ライトサクセス・ディープサクセス)および各サクセスフェーズの定義付け
・オンボーディング体制の整備・構築
(クライアントビジネスに迅速にインパクトを残すための支援)
・プリセールス業務(セールスと連携したクライアントへの提案)
・プロダクトフィードバック
(クライアントの要望を製品改善へ繋げる)
・ユースケースの探索および展開
・チームメンバーの育成、戦術策定、業務フローの整備
<魅力>
・立上げ期のため、自身の意見が反映されやすい環境です。
・CS組織立上げの経験を得ることができます。
・クライアントの要望などからプロダクトへの要望も出しやすく、事業貢献への距離が近い環境です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ 南北線「六本木一丁目」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円~900万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収:700万~1000万円 月給制:月額500000円 賞与:年2回(2月・8月)または年1回(8月)※グレードにより異なる 昇給:年2回(2月・8月)または年1回(8月)※グレードにより異なる ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 在宅勤務手当(毎月5,000円)、スキルアップ支援制度(年額12万円まで)、書籍購入全額補助、クラブ活動補助、食事代補助制度(社員間コミュニケーション用)、メンター制度、各種オリエンテーション、サバティカル制度、確定拠出年金、インフルエンザ予防接種無料、外部福利厚生サービス優待 ■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~16時00分) ※1日あたりの標準勤務時間:8時間 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 休日・休暇 | 【年間休日123日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、マイ・タイム休暇(年間4日)、シックリーブ休暇(年3日)、年次有給休暇(入社3ヶ月後に付与)、慶弔休暇、介護休業、産前産後休暇、育児休業 |
| 応募資格 | 【必須】 ・SaaS系企業での業務経験 (セールス、カスタマーサクセス、事業企画など) ・法人向けの無形商材における深耕営業経験 ・チームまたはピープルマネジメント経験 ・プロダクト(製品)に対する強い関心をお持ちの方 【尚可】 ・プロジェクトにおける顧客折衝経験 ・コンサルティング会社での実務経験 ・マーケティング業務に関する知見 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ブレインパッド |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ11F・12F |
| 事業内容 | ■企業概要: 当社は、データが世の中にもたらす価値と重要性を予見して2004年に創業して以来、データ活用の普及を通じた産業発展や人々の生活を豊かにすることを使命に、事業規模を拡大し、データ活用のパイオニアとしての地位を築いてまいりました。私たちは国内のIT人材やデータ活用人材の不足、リスキリング、そして、ITやデータ活用の内製化促進という課題解決に真正面から取り組み、日々進化するさまざまなテクノロジーを実用的な形に転換し、従来の技術と人材のサプライチェーンを再構築していくことで、企業のデジタルトランスフォーメーションの高度化・高速化に貢献していきます。 ■当社の事業: (1)プロフェッショナルサービス事業: データ分析、システム開発を含むコンサルティング、人的支援を通じて、顧客企業のデータ活用支援を行う事業です。業界随一の規模感を誇るデータサイエンティスト組織が、多様な分析技術を組み合わせ、顧客ごとに固有の課題に対応しており業種に特化せず、幅広い業種に対する支援実績がございます。代表的なサービスとして、データ活用コンサルティング、データ分析・予測・最適化、データ活用・分析基盤構築、データ活用人材育成などがございます。 (2)プロダクト事業: 自社製および他社製プロダクトの提供を通じて、顧客企業のデータ活用支援を行う事業です。売上高の大部分は月額課金のライセンス収入からなる、ストック型のビジネスモデルです。 業界トップクラスのシェアを誇る「Rtoaster」を中心に、他社製品ともベンダーフリーに連携し、多様なデータを活用した、あらゆる顧客接点をカバーするパーソナライズアクションが可能な点が強みです。また、自社製品には、データ分析力を生かした高精度な自社開発アルゴリズムを搭載するなどデータ分析を生業にしているからこそのプロダクトへの強みがございます。 代表的なプロダクトとして、自社DMPである「Rtoaster」、機械学習で顧客ニーズを予測し、パーソナライズコミュニケーションを実現する「Probance」などがございます。 ■会社紹介資料: https://speakerdeck.com/brainpadpr/brainpad-company-20210514 |
| 代表者 | 代表取締役会長 佐藤 清之輔/代表取締役社長 高橋 隆史 |
| URL | http://www.brainpad.co.jp/ |
| 設立 | 年2004年3月 |
| 資本金 | 597百万円 |
| 売上 | 10,561百万円 |
| 従業員数 | 545名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | Google、Yahoo! Japan、日本航空、トヨタ自動車、JT、キユーピー、ライオン、ローソン、LINE、積水ハウスなど |
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