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正社員
掲載予定期間:2026/3/30(月)〜2026/6/28(日)
【二子玉川】オペレーション改善担当(Rakuten Casa)◆戦略立案~実行まで一気通貫
【楽天モバイルの通信インフラ構築をオペレーション面から推進/工程管理・データ分析・社外折衝まで一気通貫で担当し、設立間もない組織で裁量大きく業務改善に挑戦可能】
当社は楽天グループ100%出資で2023年設立の新会社として、楽天モバイルのフェムトセル基地局(小型アンテナ)設置を推進しています。
本ポジションでは、社内外の関係者と連携しながら、設置に関わる工程管理、データ分析、予算管理、発注・検収などのオペレーションを一気通貫で担当。通信品質と顧客満足度の向上を目的に、現状の業務プロセスを可視化・改善し、より早く・より快適な電波環境の提供に貢献いただきます。裁量が大きく、自ら考えた施策をスピーディに実行できる環境です。
■業務詳細:
<社内外各所と連携したオペレーション業務の遂行例>
・工程管理・データ分析・予算作成・予実管理
・回線工事、設備に伴う発注・検収業務
・回線事業者折衝
・新規提案の建付け・運用・改善
■組織体制:
配属先は約70名規模の組織で、企画課と営業推進課の2課体制です。企画、営業、技術、事務と多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍し、事業運営に必要な機能をワンチームで担っています。職種の垣根が低く、データ分析から現場オペレーションまで一気通貫で携われるため、業務を広く理解しながらスキルを伸ばせる環境です。
■当社について:
楽天グループ100%出資の新会社として2023年に設立され、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一気通貫で提供。グループのノウハウと全国ネットワークを活かし、高品質かつスピーディなソリューションを実現。設立間もない組織のため裁量が大きく、自由な発想で新たな挑戦が可能な環境が魅力です。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 変更なし |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <転勤> 有 国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 500万円~700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):228,608円~305,316円 固定残業手当/月:72,392円~96,684円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 301,000円~402,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 研修あり <その他補足> ・社会保険あり ・交通費支給(規定) ・制服あり |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ■休暇:夏季/冬季/産前産後/育児/特別 |
| 応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・基本的なExcel関数利用 ・基本的なPowerPointスキル ・データ分析スキル ■歓迎条件: ・マクロ操作 ・予算作成、予実管理の経験がある方 ・社外交渉の経験がある方 ・積極的に社内外関係者にコミュニケーションを取りいける方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 楽天トータルソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス |
| 事業内容 | 私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社(楽天トータルソリューションズ株式会社)を設立いたしました。 今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 染川 芳宏 |
| URL | https://total-solutions.rakuten.co.jp/ |
| 設立 | 年2023年2月 |
| 資本金 | 1百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 956名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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