正社員
掲載予定期間：2026/3/5(木)〜2026/6/3(水)
【フルリモート／カスタマーサクセスMgr】急成長中自社SaaS展開◆新規部署◆125休・フレックス
～解約率は 0.3%／「日本に健全な経済取引を実現する」をMissionに、コンプライアンスチェックのSaaS中心の事業展開で大きく成長している当社のカスタマーサクセスマネージャー募集～
■仕事内容
コンプライアンスチェックサービス RiskAnalyze の導入
利活用支援
オンボーディング支援（導入 / 安定稼働までの支援）
ハイタッチでの活用促進 / 運用改善の提案
契約更新の提案・管理
テックタッチでの活用促進の企画実行
アップセルやクロスセル提案
サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案及び実行
カスタマージャーニーの策定とその実現によるアップセル、クロスセル
■扱うサービス：
・RiskAnalyze（リスクアナライズ）
RiskAnalyzeは、法人・個人の反社・コンプライアンスリスクを瞬時に確認できるSaaSです。
シンプルなUIと高い検索精度を強みに、2024年の解約率は 0.3%という高い継続率を誇っています。
多業種で導入が進み、信頼性の高いインフラとして使われています。
■組織構成：
カスタマーサクセスチームは2024年10月に設立したばかりで、現在メンバーは2名です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 管理監督者 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30 時間外労働有無：無 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ ■本社 住所：東京都千代田区紀尾井町3-32 紀尾井町ヒルズ西館1F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／永田町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 在宅勤務・リモートワーク：相談可（フルリモート・在宅） 最寄駅： 東京メトロ南北線 永田町駅 徒歩3分 東京メトロ有楽町線 麹町駅 徒歩4分 東京メトロ銀座線 赤坂見附駅 徒歩6分 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（フルリモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：500,000円～666,000円 ＜月給＞ 500,000円～666,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 無 ＜給与補足＞ ※実際の年収は応募いただく方のご希望やスキル、現年収等を考慮して決定します 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■時短勤務許可制度 ■ストックオプション制度 ■副業可（事前承認制） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■有給休暇：入社半年経過時点 10日 ■その他：GW、年末年始休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ～業種未経験歓迎迎～ ■必須条件：いずれか CS（カスタマーサクセス）の実務経験 BtoB SaaS プロダクトの営業経験 ※コンプライアンス業界の経験は必須ではありません。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | KYCコンサルティング株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒102-0093 東京都千代田区平河町1-7-20 平河町辻田ビル ２F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・業界トップクラスの情報品質を誇るリスク情報提供データベース ・「Risk Analyze」WEBサービス（SaaS）型 反社チェック・コンプライアンスチェックツール ・国内企業のリスク対策に豊富な経験と優れた知見を有するスタッフが、コンプライアンスチェック、反社チェックやKYCに的確なアドバイスを提供 ■企業理念： ◆コンプライアンスチェックを全ての人々へ KYCの社会インフラ化 「日本に健全な経済取引を実現する」ことが当社の第1ミッション コンプライアンスチェックを日常のものとすることにより一人でも多く、一社でも多く被害の未然防止を行いたい ◆Nothing に Value を与える 「存在しないこと」が価値であることを証明する 今まで価値が付与されてなかったデータに新たな価値を与える ■当社について： 来るべき情報流通社会を見越した先進的な情報マネジメント、RegTech（Regulation Technology）ソリューション企業として、自社開発のAIによるオルタナティブデータを活用したデータのファインディングやキュレーション等のほか、その精緻なデータとリスクマネジメント専門家集団による豊富な経験、ノウハウに基づいたコンサルティングサービスを提供しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.kycc.co.jp/ |
| 設立 | 年2018年10月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 45名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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