【バフェットコード株式会社】カスタマーサクセス(導入支援)◆国内最大級！月間50万社以上利用の企業財務プラットフォーム/在宅可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/9(月)〜2026/6/7(日)


カスタマーサクセス(導入支援)◆国内最大級！月間50万社以上利用の企業財務プラットフォーム/在宅可


【在宅可】月間160万人以上、国内150万社以上の企業財務データプラットフォームを展開/企業規模拡大に伴う増員募集/導入支援フォロー

■業務内容：
契約後の顧客に対するオンボーディング設計と実行を担い、顧客の成功体験を最短距離で実現する役割をご担当いただきます。

■具体的な業務内容：
・新規導入顧客へのオンボーディング支援（初期設定・活用設計・利用定着）
・顧客の事業内容・業務内容・導入目的（M&A、投資、営業、新規事業等）の理解と活用提案
・利用データを踏まえた活用状況の可視化と改善アクションの設計
・利用が停滞している顧客への能動的フォロー
・顧客フィードバックの収集およびプロダクト改善提案
・フィールドセールスからの引継ぎ及び案件フィードバック
・導入顧客のロゴ掲載やプレスリリースなど、PR材料の収集
・マーケティングと連携した導入事例の推進
・オンボーディング業務全般の改善活動

■当社の特徴：
・当社は、企業情報を一元集約し、あらゆるビジネスシーンで活用できる企業分析SaaSプロダクト「バフェット・コード」を提供しています。国内外の上場や非上場企業の膨大なデータを集約し、経営、M&A、新規事業開発、投資活動における効率化を実現しています。月間160万人以上のユーザーに利用されており、さらなる成長が見込まれています。
・当社は、「世の中のすべての企業情報」を集約するというミッションを掲げ、情報格差を解消することで、より多くの人々が平等にアクセスできる情報基盤の構築を目指しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】