【株式会社リロクリエイト】【渋谷区（千駄ヶ谷）／不動産業界出身者歓迎！】新規サービスの立案＆拡販（不動産管理会社向け）【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/9(月)〜2026/6/7(日)


【渋谷区（千駄ヶ谷）／不動産業界出身者歓迎！】新規サービスの立案＆拡販（不動産管理会社向け）


～顧客である不動産管理会社のお悩みを解決！あなたの企画・提案が不動産業界全体のトレンド、ビジネスモデル、働き方までを変える可能性も無限大！市場拡大中フェーズに携われます～
■仕事内容：
新規サービスの立案＆拡販 ／基盤顧客への提案拡大（クロスセル・アップセル） ／新規アライアンスの締結／自社内のIT・DX整備による業務の削減
■業務詳細：具体事例としては以下の通りです。
（1）新規サービス：賃貸管理・分譲管理の顧客に対して：ハウスクリーニングの会社様とパートナーシップを結び集客＆受注につなげた事例
└背景・概要：賃貸住宅のエアコンの清掃は、賃貸物件の入居者の責任となるのですが、賃貸管理会社にお問い合わせがあっても「ご自身でやってください」としか言えない状況があった。弊社が全国対応できるハウスクリーニング会社様と提携し、入居者は通常価格の10％OFFでエアコンクリーニングができ、売り上げの一部を管理会社へ紹介として支払うサービスを構築。
賃貸管理会社としては、本サービスを利用することで紹介料による収益確保と入居者満足度の向上、エアコンを綺麗に保つことによる不具合抑制となり、入居者としては、賃貸管理会社が紹介してくれる優良業者を割引価格で利用することができた。ハウスクリーニング会社と委託契約を結ぶことで顧客・入居者の課題解決を図ったケースとなります。
（2）基盤顧客への提案拡大（クロスセル・アップセル）
・不動産向けのコールセンター事業のサービスエリアの拡大
背景・概要：弊社コールセンターサービスは、水漏れやエアコン故障など居室内で発生する不具合に対応していたが、居室外（共用部廊下やゴミ置き場等）においても、分別されていないゴミの放置や宅配ボックスの解錠不良等のトラブルが発生しており、賃貸管理会社にとって大きな業務負荷になっていた。居室外のトラブルにも対応できる業者ネットワークを構築し、コールセンターサービスの対応範囲を拡大することで、顧客の業務軽減とアップセルができたケース。
（3）自社内のIT・DX整備による業務の削減
電話、メール以外にチャットボットを追加し、コールセンターの生産性を高めるなど
■組織構成：現在31歳の上席（男性）と二人三脚で業務に励んでいただきます。（アシスタントの方も複数名いらっしゃるので事務作業は安心してお任せいただけます）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】