【株式会社コスモライフ】【丹波／完全未経験OK】品質保証◆返却不良品の原因分析／育成ステップ有／品質改善に貢献【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/12(木)〜2026/6/10(水)


【丹波／完全未経験OK】品質保証◆返却不良品の原因分析／育成ステップ有／品質改善に貢献


【未経験から調査スキル／製品種類の増加／品質改善に直結／部門連携／育成ステップ】
■業務内容
お客様から返却いただいた製品の不具合の原因調査を担当します。まずは返却品の中から、不具合の疑いがある製品を仕分けし、調査エリアへ搬送します。慣れるまでは製品に触れながら、部品の種類や役割を覚えることから始めます。構造を理解したうえで、部品の不具合箇所やメーカーを確認しながら原因を特定します。原因が特定できた製品については、内容や発生頻度を整理し、部内・検査部門・お客様対応部門へ情報を共有します。調査結果は品質改善資料としてまとめられ、経営層への報告にも活用されます。平均で1日に数十台程度、調査を行います。着任してからしばらくは1日あたりの調査台数よりも1台1台を着実に調査いただく事に重きを置いています。現象を観察し、比較しながら原因を切り分ける論理的な思考力や、丁寧に作業を積み重ねる粘り強さが活かされる仕事です。

■業務の魅力
未経験から原因分析のプロセスを学べる点が特徴です。製品の種類が増えており、構造理解や不具合傾向の把握など、探究心のある方にとって成長機会が豊富です。自分の分析結果が品質改善につながるため、貢献実感を得やすい点も魅力です。

■働く環境
配属先は兵庫県丹波市のリファインセンター。20～40代の社員と、経験豊富なパート・委託スタッフが在籍し、丁寧に業務を教える風土があります。製品を扱う実務中心の現場で、段階的にスキルを身につけられます。

■働き方
・未経験者でも始めやすい明確な育成ステップ
・製品数の増加により調査スキルを磨ける環境
・品質改善に関わり、組織に貢献できる業務

■キャリアパス
まずは製品理解と不具合調査を習得し、ゆくゆくは改善提案や複数部署との連携など、品質保証の中核業務にも挑戦できます。探究心を活かして専門性を高められるキャリアです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】