【日本アスペクトコア株式会社】【横浜】大手メーカーのソフトウエア対応窓口業務務◆働きながらITスキルアップ◆土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/12(木)〜2026/6/10(水)


【横浜】大手メーカーのソフトウエア対応窓口業務務◆働きながらITスキルアップ◆土日祝休


～土日祝休み／お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス企業として50年超の歴史ある企業～

■業務内容：
≪大手情報機器メーカー内でのユーザーサポート（ソフトウェア製品問い合わせ対応）≫
当社お客様先にて、企業様を対象に提供しているOfficeソフトやセキュリティソフトなどのサポートを担当する部門でのサポート業務をお任せします。
◇Office365やセキュリティソフトウェアをご利用いただいているお客様より、｢インストールがうまくできない｣｢アップデートができない｣など、操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し、発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け、解決に向けて操作･方法をご案内する業務です。
※法人のお客様からのお問い合わせや､代理店などからの入電が中心です｡
※サポートは電話対応（一部メール）となります｡

■一日の流れ：
9：00から業務が始められるように出社
↓
12:00～13:00 昼休憩
↓
17:45（定時）退社

■職場環境：
◇15名の部署です。
◇着台後は在宅ワークと出勤の併用（割合は半々）が可能です。

◆当社について：
当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。
当社は創業55周年のアウトソーシングサービス企業です。
これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。

■女性活躍企業です：
女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です。

変更の範囲：会社の定める業務全般

【チーム／組織構成】