【株式会社ＵＣＳ～ユニー、ドン・キホーテグループ～】未経験歓迎【愛知／稲沢市】カスタマーセンタースタッフ◆残業ほぼなし／PPIHグループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/12(木)〜2026/6/10(水)


未経験歓迎【愛知／稲沢市】カスタマーセンタースタッフ◆残業ほぼなし／PPIHグループ


「あなたのアイデアで、キャッシュレスをもっと安心・もっと便利に。お客様に寄り添う提案をしませんか？」
■業務内容：
カード管理部門で、お客様がキャッシュレスライフを安心して楽しめるように、支払い方法の提案やスケジュール調整、企画立案を行う仕事です。
さらに、チームで支払状況を分析し、お客様に寄り添った最適な支払プランや改善策を考え、提案します。
クレジットカード知識がなくてもご安心ください。資格取得支援制度でスキルアップできます。
■具体的には：
・お客様への支払い方法やスケジュールの提案
・問い合わせ対応（支払い方法の変更など）
・入金確認や記録などの事務処理
・チームで支払状況を分析し、負担の少ない支払プランを企画・提案
・分析結果をもとに、より効果的でお客様に優しい改善策を検討し、実践
・業務スケジュール管理やサポート
■入社後の流れ：
入社後は、先輩社員がしっかりサポートします。研修やOJTもあるので、安心して業務に取り組めます。
■就業環境：
配属先はカスタマーセンター（約30名、20代～50代）。チームワークを大切にする職場です。
車または公共交通機関での通勤です。通勤時間帯に名鉄国府宮駅・JR稲沢駅より約15分間隔で通勤シャトルバス運行がある通勤しやすい環境で、愛知だけでなく三重・岐阜から通勤している社員もいます。
残業時間はほぼありません。また、月数回、交代で土曜、日曜、祝日の勤務がありますが、その場合は平日に振替休日を取得します。

【求める人物像】
・円滑なコミュニケーションが図れる方
・チームで協力して、目標に向かえる方
・自主的に学び、行動できる方
・リーダーシップを発揮し周囲を巻き込みながら物事を進められる方
・お客様の声に傾聴し、交渉を前進させることができる方
・状況を整理し、合理的に判断できる方
・変化に柔軟に対応し、最適な方法を考えられる方

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】