【コクヨアンドパートナーズ株式会社】【霞が関】サービスマネージャー（BPOのプロジェクト管理）◆残業20h程／先進的なオフィス環境【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/16(月)〜2026/6/14(日)


【霞が関】サービスマネージャー（BPOのプロジェクト管理）◆残業20h程／先進的なオフィス環境


■仕事内容：
既存クライアントへの業務改善提案、課題に応じたBPOビジネスのプロジェクト管理※20・30代活躍中

■具体的な業務：
既存クライアントの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門に配属。
新規クライアント先の獲得は別部署が担当。受注後の深耕営業（運営・改善）を担うポジションです。
（1）各プロジェクトの現場マネジメント
ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など
⇒1人あたり3～5社（スタッフ15～20人）程度を担当
⇒常駐現場へ訪問もしくはWEBでヒアリング（週1回程度）
※ビジネスコンシェルジュとは
クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。
（2）クライアントへの業務改善提案
現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。
◎業務改善のためのフローの設計
◎課題・提案（ヒアリング・マニュアル作成）
◎業務効率化実績・振返りのレポート
＜当社サービスの導入企業例＞
三菱地所株式会社様
LINEヤフー株式会社様
株式会社竹中工務店様　など

■この求人を要約すると…：
・コクヨ100％出資会社／不況に強いBPO事業を展開
・大手企業の業務改善に貢献！法人営業経験も活かせる
・年休120日以上。先進的なオフィス環境で業務効率◎

■ここに注目：
・POINT／幅広いスキルを伸ばせる
クライアント企業への営業力はもちろん、サービス管理や人材育成などマネジメント力を養える環境。営業として引き出しを増やし、さらに成長できます。
・POINT／コクヨらしい最先端のオフィス
コクヨならではのアイデアがたくさん詰まったオフィスでの勤務。国内をリードする最先端のオフィスで働くことが可能です。

■チーム組織構成：
フラットで風通しのいい社風。社内SNSで頻繁に情報を交換し合ったり、週に1回ミーティングでナレッジを共有し合ったりと、コミュニケーションを活発に行える環境です。また、人的サービスとITの組み合わせで効率化を図るハイブリッド推進など、部署を横断したプロジェクトも動いており、手を挙げれば誰でも参加できます。
・組織名称：フロントサービス部
・男女比：5：5※法人営業における男女比

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】