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正社員
掲載予定期間：2026/3/19(木)〜2026/6/17(水)
【リーダー候補】カスタマーサクセス◆国内最大級の金融教育スクール◆継続率改善・仕組み構築をリード
～IPO準備中／月商20倍成長中の日本最大級オンライン金融スクール～
累計5万人以上が受講、毎月1,000名超の新規受講生を迎える『GFS』において、受講生サポートから運用改善、メンバー育成までを統括するリーダーポジションをお任せします。
■業務内容：
『GFS』受講生の学習サポート・継続率向上を中心に、CS組織の運用改善・マネジメントまで幅広く担当いただきます。
【具体的には】
・入学直後（20日間の無償解約期間内）の面談・LINEサポート
・解約希望者へのヒアリング（チャーン防止）
・20日以降のオンボーディング対応、個別で学習ロードマップ支援
・勉強会・セミナーの企画運営
・継続率／顧客満足度改善のための施策立案・実行（KPI：解約率・満足度）
・業務フロー改善、運用仕組み構築、改善プロジェクト推進
・執行役員へのレポート・改善提案
■入社後の流れ
まずはGFS独自の営業・CS研修にて、課題ヒアリング・伴走提案の基礎を習得。その後はメンバー運営・改善施策の企画など、リーダーポジションとして運用を担う役割にシフトしていきます。
■ポジションの魅力
（1）20代でもどんどん昇給・昇格！
年功序列は一切なし。成果を出せば20代でも役職・年収がどんどん上がります。入社1年で年収100万円UPした例もあり、「頑張っているのに評価されない」という不満が起きない仕組みです。
（2）事業づくりへの挑戦
CS・営業・マーケティング・新規事業開発など、事業運営に必要な領域へ横断的に挑戦できます。“事業をどう伸ばすか” を軸に、自分の役割を広げていく文化 が根づいており、やりたい意思があればジョブチェンジにも積極的に挑戦できます！
■当社の特徴
＜昨対比2倍の売上を達成/急成長中ベンチャー＞
単月営業利益が３億円。安定と成長の両方があり監査法人と契約して3-4年後にIPO上場予定です。2045年1兆円、事業数100以上を目指しています。
＜事業づくりの視点が全社員に根付いている＞
どの事業部でも「事業をどう創るか？」という視点が浸透しています。日々の会話の中で「何が課題か？何がゴールか？」という問いが自然に交わされ、全員が事業成長の当事者として動いています。
ビジネスパーソンとして大きくスキルアップできる環境です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～14:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区芝浦3-9-1 芝浦ルネサイトタワー2F 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～700万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,352,370円～6,093,150円 固定残業手当/月：53,969円～75,570円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 416,666円～583,332円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額上限2万円 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 書籍代や研修代などの補助あり ＜その他補足＞ ・誕生日月にAmazonギフトカード3万円 ※試用期間終了後翌月から対応 ・法定健診（毎年） ・部署ごとに忘年会や新入社員歓迎ランチ代を補助 ・お金の学校GFSに無料で入学可能 ・インフルエンザ予防接種補助 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 ◆休日数が、その月の土日祝の日数と同じになるようにシフトを組んでいます ◆法定有給休暇、アニバーサリー休暇、ボランティア休暇（年3日間）、ハイブリッド休暇（年5日間）※未使用日数の買取制度有り |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■以下いずれか必須 ・営業やCSにて高い成果を出してきた方 ・KPI改善・オペレーション改善に関わった経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社GFS Education |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-9-1 芝浦ルネサイトタワー2F |
| 事業内容 | ■オンラインの金融教育スクール「GFS」： 生徒数・講義数・講師数・講義時間数、すべて日本一。 東大名誉教授から、世界三大投資家まで名だたる著名人を講師として迎え、近年ではイメージキャラクターとして「藤本 美貴さん」が就任しました。 徹底的な「顧客志向」で、サービスの追加・改善を行ったことで、2020年7月にはLIVE講義での顧客満足度「97％」を記録しました。 ■ビジョン： 「お金でやりたいことを諦めない」 ■ミッション： 株式会社ＧＦＳ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎは、オンラインの金融教育スクール「GFS」を運営しております。2019年に、金融庁の金融審議会市場ワーキング・グループの報告書内で記載された老後2000万円問題から、日本政府も家計の安定的な資産形成を支援するNISAの拡充を進めており、社会全体が資産運用に目を向けている中、「日本国民が損をしない！正しい投資知識を持つ！」を目的とした、投資の知識を身につける教育機関を目指しております。そして、今回は事業拡大に先立ち、組織強化の為に、弊社でご活躍頂ける方を募集致します。 ■社風： 急成長ベンチャーならではの、自由かつ挑戦的な風土が特徴です。 社員全員が「創り手」として、会社をよくするためにはどうすればいいか？積極的に発信し、自ら行動を起こしています。 慣習にとらわれることなく、「変化」を楽しみながら自らの手で会社を「進化」させていく。そんなやりがいが当社にはあります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://gfse.jp/ |
| 設立 | 年2016年4月 |
| 資本金 | 40百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 99名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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