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【ポールトゥウィン株式会社】【新宿】ユーザーテストPM(事業部付スペシャリスト)◇企画フェーズからユーザー体験UXの最適化を追求【転職支援サービス求人】(正社員)

ポールトゥウィン株式会社 求人更新日:2026年3月26日 求人ID:39765075
求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問

仕事内容

掲載予定期間:2026/3/26(木)〜2026/6/24(水)


【新宿】ユーザーテストPM(事業部付スペシャリスト)◇企画フェーズからユーザー体験UXの最適化を追求


~需要拡大に伴い、開発上流からクライアントと並走し、ゲームの“ユーザー体験”を科学的に可視化するユーザーテスト専任PMを募集~

■ミッション:
ゲーム開発側が抱える「本当にユーザーがついてくるのか?」などの不安を、客観的データとロジックで解消。ユーザーテストを起点に、企画フェーズや開発初期から関わり、開発中期以降のQAサービスや、運営期のCSサービス等の中核業務の提案機会を創出し、事業成長を牽引する「戦略的フロントマン」の役割を担います。

■具体的な業務内容:
クライアントへのヒアリングから、社内リソースの調整、納品物の品質管理まで、プロジェクトの全工程をプロデュースします。
(1)調査設計・要件定義(上流工程)
クライアントがターゲットとするマーケットや訴求したいポイントをヒアリングし、言語化。
開発側の抱える課題(操作性、難易度、継続性など)に基づいた調査方針を関係各社で協議し決定。
調査目的に合わせたスケジュール、成果物案、費用見積の作成・提示。
(2)リソースマネジメント・実査準備
自社スタッフ数千人を対象としたアンケートを実施し、最適な「テストプレイヤー(ペルソナ)」を抽出。
社内の各拠点や人選担当者と連携し、必要な人員の確保とスケジュール調整を遂行。
各テストプレイヤーの管理者に対し、調査目的に沿った的確な実施指示を出す。
(3)品質管理・分析(アウトプット)
回答内容の矛盾チェック(例:「楽しい」と回答しながら「不満」が多い等の乖離を修正)。
収集した定量データの集計、協力会社と連携して集計結果や定性情報を分析し、レポートを総合監修。
想定外のトラブルやミスを防ぐためのオペレーション改善策の立案・実行。
(4)営業推進(アカウントマネジメント)
ユーザーテストを通じて得た関係を活かし、後工程のQAやCS業務の受注に向けて、営業担当と連携してアプローチ。

■魅力ポイント:
◇クライアントの役員やプロデューサー層と直接対話し、プロジェクトの命運を分ける意思決定に寄与できます。
◇決まったマニュアルを回すのではなく、案件ごとに最適な調査手法をゼロから組み立てる「クリエイティブな管理」が求められます。
◇事業部付の専任PMとして、社内でも希少性の高い「ユーザーテストの専門家」というキャリアを築けます。

変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】

募集要項

募集職種 Web、インターネット、ゲーム系 > ゲーム、マルチメディア関連 > 評価・テスト・運用
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 研究、特許、テクニカルマーケティング、品質管理ほか > 品質管理(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件に変更なし
勤務時間 <勤務時間>
10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
モバイルセンター
住所:東京都新宿区百人町2-4-8 ステアーズビル3F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通 <転勤>
当面なし



<オンライン面接>
給与 <予定年収>
404万円~504万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):3,494,400円~4,366,200円
固定残業手当/月:45,500円~56,850円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
336,700円~420,700円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※経験やスキルを考慮して決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:規定支給(上限5万円)
社会保険:介護保険(40歳以上)
退職金制度:企業型確定拠出年金

<定年>
60歳

<副業>


<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
・資産形成セミナー
・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給)

<その他補足>
・出張手当
・定年退職一時金
・確定拠出年金制度
・慶弔見舞金
・従業員持ち株会
・提携保養施設
・オフィスグリコ
・フリードリンク(コーヒー / 紅茶 / 緑茶)※一部センター
・社内ワンコイン整体休養室※一部センター
・資産形成セミナー など
・副業可(条件あり)
・表彰制度
・部活制度
・ハラスメント対策(無料相談室など)
休日・休暇 【休日・休暇】
週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日

フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可)、年次有給休暇(試用期間中は3日まで使用可能)、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇、特別休暇 など

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
◇ゲームの洞察・言語化力
・ヒット要因や離脱理由を、客観的な論理で説明できる
・ペルソナ視点で不満・期待を抽出できる
◇ビジネスライクな文章力
・クライアントの抽象的な要望をMECEに要件定義できる
・チャットやメールで結論から簡潔に情報を伝えられる
◇プロジェクト管理・調整
・複数案件(3件以上目安)の納期・品質管理経験
・アンケート回答データの矛盾を発見し、適切なFBを行える
◇業界経験
・ゲーム/IT業界での実務経験3年以上
・開発、デバッグ、運営・CSの基礎知識
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 ポールトゥウィン株式会社
所在地 〒464-0850
愛知県名古屋市千種区今池1-5-9
オフィスイリヤビル2F
事業内容 ■企業概要:
ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、
新会社としてスタートいたしました。

インターネットを介して提供されるサービス、コンテンツが今後も増加すると見込まれる中、デバッグ・検証事業、ネットサポート事業双方の取引先となる業界が増えています。このような市場環境状況を鑑み、事業セグメントの枠組みに捉われず、顧客にとって使い勝手の良いBPOサービスの開発や提供を一層強化し、グループとしての成長を加速させることを目的としています。

「”新しい”を共につくりだす」をミッションに掲げ、これまで以上にお客様の課題解消に貢献するワンストップソリューションの提供、また3社の実績・ノウハウ等を一元化し、PHDグループ内の関連事業を連携させることにより、機動的で効率的なサービスを提供し国内BPOの事業領域を広げていくことを目指します。

■事業概要:デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業
企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。

主な事業
・品質コンサルティング
・環境構築・移行サポート
・ゲームデバッグ
・ソフトウェア第三者検証
・モニタリング
・カスタマーサポート
・不正対策
・BPRサポート
代表者 代表取締役 CEO 橘 鉄平/代表取締役 COO 志村 和昭
URL https://www.ptw.inc/
設立 年1994年1月
資本金 30百万円
売上 -
従業員数 5,000名
平均年齢 -
主要取引先 -

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