【フォルシアクラリオン・エレクトロニクス株式会社】【埼玉】顧客窓口担当※納入不具合対応など◆世界トップクラスのグローバル車載部品メーカー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/26(木)〜2026/6/24(水)


【埼玉】顧客窓口担当※納入不具合対応など◆世界トップクラスのグローバル車載部品メーカー


【自動車部品メーカー世界トップクラス・先進技術を持つフォルシアグループ／英語力を活かせる】

■業務概要：
自動車メーカーの顧客窓口として、納入不具合（お客様の製造ラインで発生した不具合）のハンドリング・報告書の作成、顧客報告を担当します。

■業務詳細：
主な業務内容は以下の通りです。
・納入不具合対応（代替品手配・顧客/社内在庫点検指示・報告書作成・顧客報告）
・自社製品起因の不具合である場合、製造・設計部門と連携した対策立案
・不具合解析には、FTA など品質ツールを用いて解析をリードする
・工程変更申請
・顧客評価を分析し、適宜必要なアクション策定・実施
・顧客満足度の向上

■フォルシアクラリオン・エレクトロニクスについて：
2019年に、フォルシアグループ（現フォルヴィア）が、車載分野において80年の歴史をもつクラリオンを統合し、フォルシアクラリオン・エレクトロニクスを新設しました。コックピットエレクトロニクス、HMI、ディスプレイを中心とした先進のテクノロジーを、世界様々な自動車メーカーへ提供しています。

■フォルヴィアについて：
グローバル自動車技術サプライヤーであるフォルヴィアは、フォルシアとヘラーの技術および生産上の強みを補完し合うことで構成されています。世界40カ国以上に15,000人以上のエンジニアを含む15万人の従業員を擁するフォルヴィアは、現在および将来の自動車産業の課題に対して独自の包括的なアプローチを提供しています。6つのビジネスグループと13,000件以上の特許を有する強力なIPポートフォリオで構成され、世界のカーメーカー各社からイノベーションおよび統合のパートナーとして選ばれることに注力しています。フォルヴィアは、モビリティの変革を予見し、実現することを約束するチェンジメーカーとなることをめざしています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】