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正社員
【職務概要】
同社が提供するオールインワン生成AIプラットフォーム「Alli LLM App Market」を導入した顧客に対し、活用支援を通じてビジネス成果の最大化を担います。
【職務詳細】
■ 導入支援（オンボーディング）
・顧客のビジネス課題のヒアリング・整理
・Alliを活用した最適なワークフローの設計・構築支援
・初期導入から運用開始までの伴走支援
■ 活用促進・定着化
・利用状況データの分析および課題抽出
・定期レポーティングおよび改善提案の実施
・機能活用の提案を通じたAI活用の社内定着支援
■ プロダクトへのフィードバック
・顧客の声（VoC）の収集・分析
・開発チーム／プロダクトマネージャーとの連携
・製品改善および新機能開発への提言・推進
■ カスタマーサクセス施策の企画・改善
・オンボーディングプロセスの設計・最適化
・活用促進のための施策立案・実行
・仕組み化・標準化によるスケーラブルなCS体制の構築
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区広尾1丁目3番1号 HAGIWARA BLDG.1 3F 東京メトロ日比谷線「恵比寿」駅徒歩5分、JR山手線「恵比寿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～800万円 年棒制：月額500000円 賞与：無 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： リモートワーク可・服装自由・PC貸与・レンタルオフィス利用可・社内イベント費用会社負担・健康促進（ジム等）費用半額負担・書籍購入会社負担 ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：10時00分～16時00分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 【年間120日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、特別休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日、入社時3日付与） |
| 応募資格 | 【必須】 ※上記いずれかの経験、または準ずる経験 ・SaaSまたはITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・Webサービス／システムのカスタマーサポート経験 ・Webサービス／システムのテクニカルサポート経験 ・ITシステムの導入支援／運用支援の経験 ・法人顧客向け（無形）のソリューション提案またはアカウント対応経験 【尚可】 ・生成AI（LLM）に対する興味及びその経験 ・スタートアップでの業務経験 ・コンサルティングまたは業務改善提案及び実行の経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | Allganize Japan株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0012 東京都渋谷区広尾11331 HAGIWARA BLDG.1 3F |
| 事業内容 | ■会社概要 2017年にサンフランシスコで創業し、2022年に日本本社を移転。現在は日本・米国・韓国の3拠点でグローバルに事業を展開しています。Allganizeは、企業の業務効率化と生産性向上を実現するオールインワン生成AIプラットフォーム「Alli LLM App Market」を提供しています。100以上の業務特化型アプリとAIエージェントを備えたノーコード/ローコードプラットフォームとして、国内シェアNo.1を誇ります。 ※日本法人は9割以上が日本人になります。 ※日本・米国・韓国で社員数100名ほど ■ビジョン 私たちは「AIによってすべてのビジネスワークフローを自動化・最適化し、ヒトにはヒトにしかできないチャレンジをしてもらう」世界を目指しています。テクノロジーを通じて企業の生産性を飛躍的に高め、社会全体をより豊かにすることがAllganizeの使命です。 ■競合優位性 ・グローバル採用によるトップクラスのエンジニアリング体制（米・韓を含む） ・弁護士、公認会計士、MBAホルダーなど多様な専門人材による実務×技術の融合 ・スタートアップながら大手企業の信頼を獲得する高精度AI技術 プロダクトデモ画面※音量注意※：https://storage.pardot.com/1049071/17326757441d4Vdgvw/Alli_LLM_App_Market_movie_20241120.mp4 導入事例： ・日鉄ソリューションズ様 https://blog-ja.allganize.ai/nssol_interview/ ・NTTドコモ様 https://blog-ja.allganize.ai/case_docomo/ ・KDDI様 https://blog-ja.allganize.ai/interview_kddi/ ・東京メトロ様 https://blog-ja.allganize.ai/tokyometro_case_interview/ ・DM三井製糖様 https://blog-ja.allganize.ai/case_mitsui_dm_sugar/ 社員インタビュー：https://blog-ja.allganize.ai/tag/member_interview/ |
| 代表者 | - |
| URL | https://allganize.ai/ |
| 設立 | 年2019年1月 |
| 資本金 | 82百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 26名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | - |
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