【株式会社CINC】【虎ノ門】カスタマーサクセス◆ツールを活用し顧客のマーケティング課題の解決に向けた伴走支援に携わる【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/30(月)〜2026/6/28(日)


【虎ノ門】カスタマーサクセス◆ツールを活用し顧客のマーケティング課題の解決に向けた伴走支援に携わる


【将来マーケティングに挑戦したい方必見！／自社SaaSを用いたマーケティング課題解決／顧客の成果創出まで中長期的な伴走支援／サイバーエージェントやDMMなど大手企業導入多数】

■業務概要：
当社で開発したマーケティングツール「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せします。お客様がツールをしっかり使いこなして、マーケティングで成果をあげられるようにサポートしていただきます。

■ミッション：
◎提供価値の最大化
AIの進化によって変化する検索行動・情報流通に対応し、企業が「AI時代のマーケティング」で成果を上げられるよう、導入後の活用支援をリードしていきます。Keywordmapを活用したデータ分析支援や活用設計、定例伴走を通じて、プロダクトの価値を最大限引き出し、顧客の成果創出に貢献することがミッションです。

■業務内容：
◇Keywordmapを活用したコンテンツマーケティングの内製化支援
例）SEO勉強会の開催、Keywordmap活用方法のレクチャー会の実施 等
◇顧客のWebマーケティング成果創出に向けた施策立案、実行支援
◇Keywordmapの継続利用の促進、継続打診
◇顧客フィードバックを元にした、新サービス、プロダクト開発の起案
※担当社数：約50社ほど
※担当領域：大手から中小/業界問わず

■魅力：
使い方の案内や活用のコツの伝達、課題解決や信頼構築を通じて顧客の成功を支援することで、自らの提案が成果につながる実感も得られるうえ、マーケティング知識も自然と深まり、成長実感の大きいポジションです。

■歩めるキャリア：
本ポジションではマネージャーなど縦のキャリアは勿論、ご本人の意向次第では自社マーケティングにも携わることができます。また、汎用的な営業スキル＋マーケティングスキルが身に付くため、市場価値の高いキャリアを歩むことができます。

■扱うサービス「Keywordmap」について：https://keywordmap.jp/
当社独自に収集したビッグデータ（日本語の検索キーワードデータ）をもとにしたWebマーケティングの調査分析ができるSaaSツールです。最近では生成系AIを利用した効率的な利用の仕組みも開発・実装しています。

【チーム／組織構成】