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派遣社員
フードデリバリー・テイクアウトの一元管理システムを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・顧客対応（メール7：電話3）
→タブレット端末やシステムについての質問が中心になります。
・タブレット端末の設定（初期設定など）
※マニュアルに沿ってご対応いただけます。
・メニューデータの更新
→デリバリーサービスのメニュー内容を季節ごとに変更していただきます。
・その他オフィス・現場のサポート業務全般
→見積書・請求書発行対応（フォーマットあり）
・社内/社外のミーティング参加（情報の共有を受ける程度です）
＜使用ツール＞
・Google Workspace、Slack、Notion、社内専用システム
＜ポイント＞
同じ業務を行う社員の方が3名いらっしゃるため、分からない業務なども教えてもらえる環境です！
社員の多くの方がお子様がいらっしゃるため、お子様の事情による突発的なお休みや中抜けなどの相談も可能になります！
▼服装：私服
▼働き方：一部在宅（週1～2日出社、週3～4日在宅勤務）
※業務慣れるまでは、週3日出社、週2日在宅勤務になります。
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 代官山駅より徒歩4分、中目黒駅より徒歩6分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 待遇・福利厚生 | 時給1750円 ☆想定月収28万5400円（8H×20日+残業2.5H） ＜福利厚生＞ ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
| 休日・休暇 | 【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 【勤務時間】9:30～18:30（実働8時間） ※16時までの時短も相談可 【残業】0～5時間／月 |
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆既存顧客との折衝経験 ◆Slack、Notionの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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