【株式会社よりそう】【五反田／基本リモート】事務◆年休123日◆オンラインの葬儀手配事業「よりそうのお葬式」など展開【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/2(木)〜2026/7/1(水)


【五反田／基本リモート】事務◆年休123日◆オンラインの葬儀手配事業「よりそうのお葬式」など展開


お客様が当社のサービスをご利用頂いた際に発生する様々な事務手続き全般の対応をお任せするお仕事になります。

■お任せする具体的な業務内容
・お客様/パートナー会社様との電話対応
・請求書作成、管理
・支払い対応
・郵送物作成、管理　　

■配属先情報　
・6名（男性1名、女性5名）　
・平均年齢36歳
・落ち着いた雰囲気、オープンでフラットなコミュニケーション

■この職務を通じて得られる経験
1. 高い共感力と顧客対応力
ライフエンディングという人生の重要な局面に関わるサービスのため、お客様の状況やお気持ちに寄り添いながら対応する力が身につきます。また、ホスピタリティを重視したコミュニケーション力を高めることができます。

2. サービス運営を支えるバックオフィス実務経験
請求管理・支払い対応・各種事務手続きなど、サービス提供を支えるオペレーション業務を幅広く経験できます。正確性とスピードを求められる実務を通じて、バックオフィスの基礎力を高めることができます。

3. クラウドツールを活用した業務経験
Google Workspace、Slack、kintone、会計freeeなどのクラウドツールを活用した業務に携わることで、現代のバックオフィス業務に必要なデジタルツールの運用スキルを身につけることができます。

4. パートナー企業と連携したサービスオペレーションの理解
社内外の関係者と連携しながら業務を進めることで、プラットフォーム型サービスの運営や業務プロセスへの理解を深めることができます。

■ミッション
ライフエンディング領域のプラットフォーマーとしてお客様に最高のユーザー体験を提案していくサービスを一緒に作っていくことがミッションです。
平均寿命が延びることで誰もが長寿を前提に人生設計を組み立てる「人生100年時代」という考え方が提起され、人生設計の一環としてエンディングの迎え方を事前に考える時代が到来しています。
一方で、エンディングに関する情報やサービスは断片的で不透明な部分が多く、納得したうえで必要なサービスを選択することは難しい状態といえます。
当社のサービスはエンディング（御本人として、あるいは喪主として）に不安を感じている方がそれぞれに適した選択ができる仕組みを提供しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】