【トラボックス株式会社】【未経験・第二新卒歓迎】ビジネスオープンポジション◆プライム上場G／フレックス◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/6(月)〜2026/7/5(日)


【未経験・第二新卒歓迎】ビジネスオープンポジション◆プライム上場G／フレックス◎


＼キャリアチェンジ歓迎／ビズリーチでおなじみ東証プライム上場Visionalグループ◎／業界トップ級の自社物流プラットフォームを手掛ける成長企業／

【仕事内容】
入社直後はOJTを通じて、自社サービス・顧客・市場についての理解を深めながら、電話対応などの基本業務を習得していただき、適性や習熟度を見ながら、以下いずれかの業務を担っていただきます。

また経験・実績・意向に応じて、各職種のシニア職、カスタマーサクセス職、事業企画職への挑戦機会があります。

＜サポートマネージャー＞
顧客対応の品質向上と業務改善をリードするだけでなく、施策の企画実行など、裁量を持ってチームを動かす事のできるポジションです。
※業務詳細※
・エスカレーション対応（複雑・高難度の問い合わせ対応）
・業務プロセス改善の立案・推進
・対応マニュアル・ナレッジの作成・整備
・ユーザーサポート施策の企画・実行
・開発チームへのフィードバック・連携

＜債権管理＞
市場的にもニーズの高い、金融商材の運営を担っていただくポジションになります。１から金融知識を獲得することが可能です。債権管理業務に特化し、顧客対応から保証会社との折衝まで一貫して担当いただきます。
※業務詳細※
・債権に関するお客様からの問い合わせ・交渉対応
・保証会社との連携・調整業務
・債権管理データの管理・報告


【教育体制】
ご入社後は、先輩社員がOJTを通じてマンツーマンでサポートさせていただきます。 顧客がどんな悩みを抱えているのかという初歩の部分から、プロダクトについての説明～どんな課題を解決しているプロダクトなのか等、一からインプットさせていただきます！

【組織構成】
（Mgr含め）計１３名
※２０代～４０代幅広く活躍中です！

＜＜＜本ポジションの魅力＞＞＞
（1）適性を見てキャリアを一緒に設計できる！
（2）業務の幅が広く、市場価値を高められる！
（3） OJTで安心してスタートできる！
（4） 事業の中枢に関わる仕事！

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】