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契約社員
掲載予定期間：2026/4/6(月)〜2026/7/5(日)
【新宿/職種未経験歓迎】カスタマーサポート◆急成長のECプラットフォームカンパニー◆福利厚生充実
■業務内容
ECサイトの商品登録・注文管理セール等のイベント対応・進行管理お客様へのチャット・メール対応クライアントとの定例ミーティング・改善提案
■魅力・やりがい
自社BIツールを駆使し、ブランドの売上最大化を支える「EC運営の要」をお任せします。単なる受発注に留まらず、在庫の最適化やクライアント折衝など、次世代のコマースに不可欠な「サプライチェーンマネジメント」のスキルが身につく環境です。
■当社について
私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに掲げるECコングロマリットです。
「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300％の売上成長を実現してきました。
「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。
CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
＜契約期間＞ 1年0ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 ＜試用期間＞ 3ヶ月 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：無 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング9F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：無 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 267万円～344万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：223,067円～286,800円 ＜月給＞ 223,067円～286,800円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ご経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 ※給与改定は年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社給与規程に準じ、月上限5万円まで実費支給 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・Bookrove (書籍購入制度) ・flier費用会社負担（本の要約サービス） ＜その他補足＞ ・総合福祉団体定期保険会社負担加入 ・EC手当 ・ヨロラン！(入社時歓迎ランチ補助支援) ・アクロー部 (部活支援) ・レクローブ (業務外イベント) ・ポジチャレ (社内公募制度) ・子育て支援育児短時間勤務、リモートワーク勤務可能 ・ベビーシッター利用補助 ・PC・ディスプレイ支給 ・Sheworks (女性の働きやすさ支援) ・健康診断費用負担 ・オフィスグリコ ・ストックオプション付与 ・有給休暇(入社日に3日・入社6か月後に7日付与、半日取得可能) |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇3日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数126日 ・土日祝、夏季休暇、年末年始 ・GW ・アニバーサリー休暇（１日/年） ・産前産後・育児休暇 ・慶弔休暇生理休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業 ・看護休暇・公民権行使の休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ～職種未経験歓迎～ ■必須条件： ・社会人経験が2年以上ある方（業界経験は不問） ・円滑なコミュニケーションを意識し、周囲と協力して業務を進められる方 ・正確かつ丁寧な作業が得意な方 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ACROVE |
|---|---|
| 所在地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング9F |
| 事業内容 | ■企業概要 自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いて、ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 ■事業内容 ＜CX事業＞ 自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで約400社の企業を支援、約300％の売上成長を実現してきました。 ＜ECロールアップ事業＞ ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。 CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。 CX事業とECロールアップ事業を同時に展開することで、 両事業間のシナジー効果による顧客貢献性の高いサービスを提供し、ブランドの成長を支援します。 ■成長環境：令和のメガベンチャーの初期メンバーとして成長できる環境 ◇1人1人が経営を経験 商売の最も基本的な形であり、国内で150兆の市場がある小売りにおいて、顧客のブランド／自社ブランドを自ら担当し、戦略を立て、実行し、売上・利益を最大化する経営者としての経験が可能です。 ◇将来数千名規模を目指す会社の初期1％メンバー 当社はECを皮切りに、令和を代表するメガベンチャーとなることを目指しています。将来、数千名規模の会社を目指す中で、初期1％である今のタイミングこそ、最も刺激的かつ面白いタイミングではないでしょうか。 ◇時代の変化の最前線での経験 EC市場は、コロナの大流行とともに急激に成長を遂げています。その売り方においても、Amazonの台頭からインスタコマース、昨今ではTikTokと変化が速いからこそ、変化に柔軟な若者こそが成長させていくことが可能だと考えています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://acrove.co.jp/ |
| 設立 | 年2018年11月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 220名 |
| 平均年齢 | 27歳 |
| 主要取引先 | - |
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