【ウェルネス・コミュニケーションズ株式会社】【大阪】カスタマーサクセス「SaaS×健康データ活用」経営支援／大手企業取引◎グロース上場企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/9(木)〜2026/7/8(水)


【大阪】カスタマーサクセス「SaaS×健康データ活用」経営支援／大手企業取引◎グロース上場企業


【ヘルステック事業◇所定労働7.5h◇企業の健康データの一元管理・効率化を支援】

◇企業の健康データの一元管理・効率化を支援し「健康経営や人的資本経営」推進に貢献
◇DX・ウェルネス・データの利活用支援のニーズが拡大中！社会貢献性の高い事業

当社は企業や健康保険組合向けに健康診断の手配・精算・結果管理を一括で行う「健診支援サービス」と健診・ストレスチェック・勤怠情報などを一元管理できる「健康管理クラウド」を提供するヘルステック企業です。

■業務概要：
法人向け健康管理SaaS「Growbase」の導入支援から運用サポートまでを担当いただきます。問い合わせ対応にとどまらず、顧客の課題解決・活用促進を通じて、長期的なパートナーシップを構築していただきます。

■具体的には：
（1） 導入支援
・新規顧客への要件整理と初期設定サポート
・操作トレーニング（オンライン／対面）
・稼働までの進行管理

（2）運用サポート
・問い合わせ対応（法人窓口）
・データ取込や運用改善の提案
・利用促進に向けた伴走支援

（3）品質向上・検証業務
・新機能や改善項目の検証
・顧客要望を踏まえた改善提案
・パートナー企業との連携
※開発・保守業務は外部委託のため、自社での開発はありませんが、仕様理解や検証視点が求められます。

■メンバー構成：
計：21名
・東京：本部長1名、部長2名、課長2名、主任1名、メンバー9名
・大阪：部長1名、主任1名、メンバー4名

■扱う商材：
健康管理クラウド事業（Growbase）
健康関連情報（健診結果／ストレスチェック／就労情報／保健指導歴 等）の一元管理（健康管理基盤整備）、産業衛生業務の効率化・積極推進、各従業員の健康レベルごとに適切な保健指導を実現するための、SaaS型健康管理クラウドサービスです。

■当社について：
働き方の多様化やダイバーシティの推進に取組む企業・健康保険組合などに対し、法定健診や生活習慣病予防検診、がん検診や婦人科健診等に関わる業務負担の軽減やウェルネス・データの利活用支援などのサービスを提供しております。コーポレート・ウェルネス領域を取り巻く急速な環境変化や、多様化したニーズ・課題に対応したソリューションを拡充しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】