【寺田倉庫株式会社】【富裕層向けコンシェルジュ】アート・ワイン資産を扱う専門職◆日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/9(木)〜2026/7/8(水)


【富裕層向けコンシェルジュ】アート・ワイン資産を扱う専門職◆日祝休み


◎一点物の価値を守る、お客様からの「深い信頼」を実感できる仕事
◎ワンランク上の「提案力」と「おもてなし」を磨き、成長できる環境
◎ご自身の気づきや「お客様の声」が、ダイレクトにサービスを変える

■業務内容
ハイクラス層向けのアート・ワイン・貴重品等の保管サービスにおいてコンシェルジュ業務及び、サービス運営に関わるバックオフィス業務全般をご担当いただきます。

■具体的には
◇コンシェルジュ業務
・保管施設にご来館されたお客様の受付、館内見学のアテンド
・お預かりしているワインやアートの徹底した品質管理
・お客様との日々の会話を通じて、大切なコレクションをさらに充実させるためのアドバイスやお手伝い（コレクション形成サポート）
・新規・既存のお客様へより良い環境の保管スペースや追加のサービスのご提案

◇事務・バックオフィス業務電話
・メールでの顧客対応
・アート関連のグループ会社との連携・連絡業務
・ご案内資料や契約書の作成、請求書や領収書の処理
上記業務に慣れていただいてからは、適性やスキルに応じて以下のような業務も徐々に加えて担っていただき、スキルアップいただきたいと考えています。
◇新規集客および既存顧客のアップセルを促進させるための販促企画・計画の策定～実行
◇VOCによるサービス改善提案、営業戦略・戦術の設計及び推進
◇自社システム機能改修／拡充　など

■ミッション
本ポジションは、アート・ワイン・貴重品などの資産を安全に預かり、顧客の豊かなライフスタイルを支える役割です。単なる保管に留まらず、価値提案を行う信頼されるコンシェルジュとして活躍し、サービス運営にも主体的に関わります。

■配属先について
プレミアムストレージグループ　カスタマーソリューション1チーム（社員9名　アルバイト2名、派遣1名）

■求人魅力
◎お客様のコレクション戦略に合わせた保管・管理提案
◎ライフスタイルに寄り添った長期的な関係構築
◎資産価値を高めるためのソリューション提供

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】