【株式会社HarmoniQ】面接1回！通信サービス企画営業・販売/マンツーマンでの研修・OJT体制あり/個人でのクレーム対応なし（正社員）

【仕事内容（企画営業・販売）】
・大手通信キャリアのサービスを中心とした提案・販売
・来店客への声掛け／ご案内
・ニーズヒアリング
・サービス説明／提案
・景品のお渡し、イベント運営（イベント時のみ／役割分担で担当）

【このポジションの特徴】
・マニュアル／トーク例／対応フロー完備（未経験でも習得しやすい）
・受付・各種手続きは専任担当が対応（本ポジションは受付対応なし）
・ヒアリング→提案→販売に専念でき、提案力・営業力を磨ける
・個人でのクレーム対応なし（イレギュラーは責任者／専任担当が対応）

【1日の流れ（例）】
・10:00 出勤・朝礼（目標／役割確認）
・10:15 接客・ご案内（チーム連携）
・13:00 休憩
・14:00 業務再開（先輩・責任者フォロー）
・18:30 振り返り・報告（数字／改善点共有）
・19:00 退勤

【入社後の流れ】
【入社～2週間?1ヶ月】基礎研修
・商材／サービス知識、接客・営業フロー、トーク例・マニュアル確認
・担当：営業部長またはチームリーダー（正確な業務習得を重視）

【1?3ヶ月】重点育成（伴走）
・複数店舗を担当するチーム配属（計画的な店舗移動あり）
・声掛け／ヒアリング、提案の練習（同行・都度修正あり）
・数字＋行動プロセスをフィードバックし、再現性を身につける

【4ヶ月?半年】固定型店舗へ配属（適性・通勤を考慮し事前すり合わせ）
・提案・販売を継続しつつ、伴走・フィードバックを継続

【半年?1年】自立フェーズ（定期FBあり）
・一連の営業・接客、数字管理、改善・行動計画の実行

【1年後?】役割拡張
・新人フォロー／育成、リーダー補佐、現場の数値・進行把握

【2年後?】チームリーダー／管理
・チーム数値管理、メンバー育成・配置調整、責任者判断・調整
※実績と習熟度を確認し、無理なく段階的にステップアップ